Какие отчёты Метрики смотреть после запуска сайта

Новый сайт создаёт много чисел, но в первые недели нужны ответы на простые вопросы: приходят ли люди, какие страницы открывают, работают ли формы и откуда поступают обращения. Чтобы определить, какие отчёты Метрики смотреть после запуска сайта, начните с целей бизнеса и качества настройки счётчика. Разобрать рабочий набор отчётов можно на БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.
В A3 Studio первый отчёт связывают с фактическими заявками и задачами страниц, а не с максимальным числом доступных графиков.

Что проверить раньше анализа поведения

Сначала убедитесь, что счётчик установлен на всех шаблонах и цели считают нужные действия. Отправьте тестовую заявку и найдите её в Метрике и CRM. Если форма не фиксируется или цель срабатывает при ошибке, сравнение источников и страниц будет искажено. Проверьте также дату запуска, тестовые посещения команды и резкие изменения после технических релизов.
Новому сайту может не хватать данных для устойчивых выводов. Не объявляйте страницу плохой по нескольким визитам. Для первичной проверки достаточно подтвердить работу маршрута и обнаружить явные ошибки: пустые страницы, битые переходы, форма без успешной отправки.
Вопрос к вам: совпадает ли число тестовых отправок с тем, что видят менеджеры? Пока нет, отчёт о конверсии рано использовать для решений о рекламе.

Базовый набор отчётов

Отчёт по источникам показывает, откуда приходят визиты. Отчёты по содержанию помогают увидеть страницы входа и популярные разделы. Сегмент по устройствам покажет, где мобильный путь отличается от компьютерного. Цели и конверсии связывают трафик с действиями. Для размеченных кампаний полезен отчёт по UTM, но его строки зависят от качества меток.
Смотрите эти данные вместе. Много входов на статью и мало прямых заявок не обязательно проблема: статья может вести на услугу. Мало мобильных заявок может означать трудную форму, но также иной состав посетителей. Отчёт указывает страницу для проверки, а не заменяет тест.
Таблица помогает выбрать вопрос и отчёт.
ВопросГде смотретьЧто проверить дополнительно
Откуда пришли посетители?ИсточникиКорректность меток
Куда вошли?Страницы входаСоответствие предложения
Где читают?Популярные страницыМаршрут к следующему шагу
Что делают?Цели и конверсииСверка с CRM
Где проблемы на телефоне?Сегмент устройствРеальный мобильный тест
Лайфхак: заведите один еженедельный лист с пятью вопросами и фиксируйте только показатели, которые отвечают на них. Так изменения становятся заметнее, чем в случайном просмотре десятков отчётов.

Смотреть общую сводку или разбирать страницы

Общая сводка. Механика: трафик, источники и цели видны в одном месте. Плюс: быстро заметить крупный сбой. Главный риск: усреднение скрывает одну сломанную форму или проблемную мобильную страницу.
Отчёт по конкретным маршрутам. Механика: анализируются вход, переход к услуге и заявка для нужного сегмента. Плюс: видна точка для исправления. Главный риск: на малом трафике данные нестабильны и требуют ручного подтверждения. Начните со сводки, затем разберите важные страницы.
Пример расчёта (условные цифры): за неделю сайт получил 500 визитов и 20 целей, но 12 целей появились на одной форме, которая в CRM дала только восемь записей. Общий показатель 4% скрывает возможное расхождение. Числа условные, пример показывает необходимость сверки.
В A3 Studio отчёты трактуют вместе с качеством заявок и изменениями сайта, чтобы не принимать решения по технической ошибке.

Как организовать просмотр по шагам

Шаг 1. Проверьте сбор данных

Откройте ключевые шаблоны и пройдите цели. Отметьте тестовые события, настройку счётчика и владельца доступа.

Шаг 2. Посмотрите источники и входы

Сравните рекламные, поисковые и другие переходы. Проверьте, что посадочные страницы соответствуют обещанию источника.

Шаг 3. Разберите действия

Сопоставьте цели с полученными заявками и заказами. Разделите телефон и компьютер, если поведение заметно различается.

Шаг 4. Назначьте одну проверку

После отчёта сформулируйте конкретную гипотезу: форма не работает, текст не отвечает на запрос, медленный первый экран. Проверьте её тестом и повторным измерением.
Вопрос к вам: какое решение команда примет по каждому показателю в отчёте? Если решения нет, возможно, число не нужно в еженедельной сводке.

Как не ошибиться с выводами

Сравнивайте сопоставимые периоды и источники. Рекламная кампания, сезон и изменение цены могут влиять на заявки сильнее нового блока страницы. Если сайт запущен недавно, сначала ищите технические ошибки и качество маршрута. Большие выводы делайте после накопления данных и сверки с менеджерами.
Отчёты Метрики связаны с контентом, рекламой, CRM, формами и техническими релизами. Без истории изменений график трудно интерпретировать. Ведите короткий журнал публикаций рядом с аналитикой.

Что ещё связано

После базовых отчётов настройте список целей и отчёт для руководителя. В A3 Studio данные превращают в конкретные задачи для сайта. Стоимость обсуждаем после разбора задачи.

Заметка эксперта

Первые отчёты должны подтвердить, что сайт работает и приводит учитываемые действия. Источники, страницы, устройства и цели достаточно рассматривать вместе с CRM. Больше графиков не сделает вывод точнее без проверки данных.
Какой вопрос о работе нового сайта ваша текущая сводка не может объяснить?
Напишите, на каком этапе ваш сайт: A3 Studio
Обсудить сайт