Как разделить сайт кадрового агентства для работодателей и соискателей

Работодатель ищет исполнителя для подбора, а соискатель ищет подходящую вакансию. Если оба попадают на страницу с одной кнопкой «Оставить заявку», агентство получает смешанный поток обращений и заставляет людей разбираться в своей роли самостоятельно. Разделить сайт кадрового агентства для работодателей и соискателей нужно уже в навигации и первом экране. Начать проектирование можно с БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.

В A3 Studio сначала определяют задачу каждого посетителя, затем строят отдельные маршруты и формы. Обе аудитории работают с одним агентством, но ожидают разную информацию и разный ответ после обращения.

Работодателю нужны специализация агентства, этапы подбора, сроки первого ответа, условия сотрудничества и примеры закрываемых задач. Он может искать подбор одного специалиста, регулярный поток кандидатов или помощь с редкой ролью. Соискателю нужны актуальные вакансии, условия отклика, процесс рассмотрения и способ связаться по конкретной позиции.

На главной дайте два коротких входа с ясными названиями: «Найти сотрудника» и «Найти работу». Разделение должно сохраняться в меню и на мобильной версии. Посетитель может прийти из поиска сразу на страницу услуги или вакансии, поэтому путь к нужному действию должен быть понятен без просмотра главной.

Общий блок об агентстве уместен, но его содержание должно подтверждать опыт обеим сторонам. Работодателю важна методика оценки и взаимодействия, кандидату: аккуратное описание вакансий и обратная связь. Не копируйте один и тот же рекламный текст на оба раздела.

Покажите виды задач, с которыми работает агентство: массовый подбор, редкие специалисты, руководители или отдельные отрасли, если такая специализация действительно есть. Для каждой услуги объясните, что входит в работу и какой результат клиент получает на каждом этапе. Не обещайте закрыть любую вакансию за фиксированный срок без условий.

Страница услуги должна отвечать на вопросы: как начинается поиск, кто согласует профиль кандидата, как проходят интервью, когда клиент получает обратную связь и что происходит при изменении требований. Описание процесса снижает тревогу перед передачей важной вакансии внешней команде.

Форма работодателя должна собирать название роли, город или формат работы, примерный срок и контакт. Подробное техническое задание можно запросить после первого разговора. Если форма требует десятки полей, руководитель может отложить обращение; если есть только телефон, менеджер начнёт с повторного опроса.

Кандидат должен быстро понять название должности, местоположение, формат работы, основные задачи, требования и порядок отклика. Если зарплатный диапазон можно публиковать, укажите его с условиями. Если нельзя, объясните, на каком этапе обсуждается оплата. Не используйте одинаковую расплывчатую карточку для разных позиций.

Добавьте поиск и фильтры по действительно важным параметрам: город, специальность, формат занятости. Для небольшого списка вакансий достаточно простого каталога. Сложная система фильтров не нужна, если команда не сможет поддерживать значения и удалять закрытые позиции.

У каждой вакансии должен быть актуальный статус и ответственный процесс обновления. Просроченная позиция с рабочей кнопкой отклика тратит время кандидата и команды. Если вакансия закрыта, предложите похожие варианты или общий канал связи, если агентство рассматривает такие обращения.

Лайфхак: дата проверки вакансии. Показывайте, когда карточку подтвердили, и назначьте сотрудника, который снимает закрытые позиции. Это проще, чем объяснять каждому кандидату, почему объявление было неактуальным.

Одна универсальная форма. Её быстро запустить, но она смешивает запросы работодателей, резюме и вопросы кандидатов. Главный риск: сообщение попадёт не тому сотруднику, а необходимые данные будут отсутствовать.

Отдельные формы по роли. Работодатель описывает потребность, кандидат откликается на конкретную вакансию. Плюс: обращения сразу получают контекст и адресата. Риск: слишком подробная анкета на первом шаге снизит число полезных откликов. Оставьте только данные, нужные для продолжения.

Документы кандидатов и контакты работодателей требуют контролируемого доступа. Не отправляйте резюме в общий почтовый ящик, к которому имеют доступ все сотрудники. Опишите, зачем собираются данные, и настройте их хранение согласно реальному процессу агентства. Юридические формулировки согласуйте со специалистом, а не копируйте с чужого сайта.

Пример расчёта (условные цифры): если сайт получил 30 обращений от работодателей и 120 откликов кандидатов, общая цифра 150 ничего не говорит о качестве работы. Нужны отдельные показатели: сколько запросов на подбор соответствуют специализации и сколько откликов подходят конкретным вакансиям. Это пример методики, не результат агентства.

Вопрос к вам: сколько обращений в вашем общем ящике сегодня приходится пересылать между рекрутерами и менеджерами по продажам? Если маршрутизация ручная, формы можно улучшить ещё до редизайна всего сайта.

Попросите работодателя найти условия подбора и отправить запрос. Затем попросите кандидата найти вакансию и откликнуться. Смотрите, где они путаются в меню.

Многие отклики отправляются с телефона. Поля, загрузка файла и подтверждение должны работать без горизонтальной прокрутки и потери введённого текста.

Отправьте тест из каждой формы. Убедитесь, что запрос работодателя попадает коммерческой команде, а отклик привязан к конкретной вакансии и доступен рекрутеру.

Не считайте заявки на подбор и отклики одной конверсией. У них разная цель, качество и стоимость обработки. В A3 Studio аналитику связывают с маршрутом каждого посетителя.

Два раздела сайта требуют общей системы вакансий, страниц услуг, разграничения доступа к данным и отдельных уведомлений. В A3 Studio эти элементы собирают в понятную структуру. Стоимость обсуждаем после разбора задачи.

Разделение сайта по аудиториям снижает путаницу только тогда, когда разделены и последующие процессы. Красивые кнопки не помогут, если обе формы отправляют письма в один ящик без указания роли и задачи.

Может ли новый посетитель вашего сайта за несколько секунд понять, куда идти работодателю и куда соискателю?

Напишите, на каком этапе ваш сайт: A3 Studio.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.