CRM-АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Создаёт и обновляет сделки, заполняет карточки, меняет статусы и ставит задачи. Менеджер получает данные клиента и краткое содержание диалога.
Что меняется в отделе продаж, когда заявки, статусы и задачи обновляются автоматически.
Автоматизация передаёт в CRM контакты, источник, потребность клиента и краткое содержание разговора.
Оцените, сколько времени менеджеры тратят на перенос заявок и обновление CRM. Измените данные ниже: график пересчитается под ваш процесс.
Заявки, созданные и заполненные автоматически, не требуют ручного переноса данных. Доля зависит от каналов и правил вашей CRM.
«Клиент запросил особые условия»
→ Создаётся задача ответственному.
Если данных недостаточно или ситуация требует согласования, система ставит задачу ответственному. Правила автоматизации определяем до запуска.
* Расчётный сценарий, не статистика клиентов и не гарантия результата. Экономия времени = заявки × доля автоматической обработки × минуты ручного переноса / 60. Не учтены сопровождение интеграции и нестандартные случаи. Пример иллюстративный.
Свяжем канал обращения с CRM и настроим передачу данных в карточку клиента.
Выберите сценарий, чтобы посмотреть, как работает автоматизация. Поля, статусы и действия согласуем под вашу воронку.
Подключим согласованный источник: сайт, Telegram, WhatsApp, MAX или другой канал с доступной интеграцией.
Сопоставим поля канала и CRM: контакты, источник, потребность клиента и краткое содержание диалога.
Определим правила назначения ответственного, постановки задач, изменения статусов и отправки уведомлений.
Для первого запуска подключим одну CRM и тестовую воронку. Проверим операции, затем решим, какие каналы и сценарии добавлять дальше.
Возможности интеграции зависят от выбранной CRM, доступного API и состава проекта.
До подключения определяем, какие данные передавать в CRM и какие поля система может изменять автоматически.
Фиксируем события, статусы и действия. Например, новая заявка создаёт сделку, а особые условия требуют решения менеджера.
Проверяем создание контактов и сделок, изменение статусов, задачи, уведомления и обработку ошибок до работы с реальными заявками.
Настраиваем базовые уведомления об ошибках и фиксируем, кто проверяет операции, которые требуют участия сотрудника.
Конкретные требования к CRM, API, данным и доступам обсуждаем до начала работ.
ПРОЕКТЫ А3БОТ
Проекты команды с заявками, записью, продажами и CRM-интеграциями. Состав автоматизации определяем под вашу воронку.
CRM-АВТОМАТИЗАЦИЯ ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ
Покажите, откуда приходят заявки и как менеджеры ведут сделки. Определим поля, статусы, задачи и события для автоматизации.
Обсудить CRM-автоматизациюОт 140 000 ₽ · Запуск за 4–6 недель
Одна CRM и согласованная тестовая воронка. Итоговую стоимость и срок фиксируем после разбора процесса и интеграций.