AI Week Dubai · 2025
10 местоАвтономные ИИ-агенты
А3Бот
TELEGRAM
@AGENCY_A3
Обсудить проект[+]@AGENCY_A3
AI-поддержка / вопросы и решения
Бот поддержки
для бизнеса
Помогает разобраться в типовых вопросах по инструкциям компании. Если нужен человек, передаёт диалог оператору.
Обсудить проект→
3–5 недельTelegram / WhatsApp / MAX
Рейтинг Рунета · 202510 местоБоты и ИИ-агенты
Понятная первая помощь. Контекст разговора сохраняется при передаче сотруднику.
Факты и команда А3Бот
Юрий Меликов
Директор, основатель A3Бот
Запущено для бизнеса
800+Ботов в разных нишах
Клиенты возвращаются
60%Заказывают другие продукты
Проекты команды
Telegram-бот с каталогом продукции, выбором формата и оформлением заказа
Смотреть кейс →
WhatsApp-бот с нейросетью, каталогом услуг, ценами на приём и записью
Смотреть кейс →
MAX Mini App с каталогом товаров, корзиной и оформлением заказа для интернет-магазина
Смотреть кейс →Сферы, где уже работают наши боты
- Недвижимость
- Стоматология
- Красота
- Одежда
- Еда / HoReCa
- Спецтехника
- Автосервис
- Фитнес
- Юруслуги
- Образование
- Финансы
- Логистика
- Медицина
- Отели / туризм
- IT / SaaS
- Ритейл
Как работает бот поддержки
Уточняет
вопрос
Находит
ответ
Помогает
по шагам
Подключает
оператора
Специализация
- Магазины одежды и обуви
- Электроника и гаджеты
- Zoo-товары и корм для животных
- Продукты питания и FMCG
- Мебель и товары для дома
- Косметика и парфюмерия
Розница и e-commerce
- Салоны красоты и барбершопы
- Автосервисы и СТО
- Клининг и бытовые услуги
- Стоматологии и мед. клиники
- Юридические и бухгалтерские услуги
- Фитнес-клубы и студии
Услуги и сервисы
- Рестораны и кафе
- Кофейни
- Доставка еды
- Кейтеринг
HoReCa
- Агентства недвижимости
- Ремонт и отделка
- Застройщики
- Архитектурные бюро
Недвижимость и строительство
- Спецтехника и оборудование
- Логистика и склад
- Оптовая торговля
- Производство и поставки
B2B и производство
- Онлайн-школы и курсы
- Бизнес-консалтинг
- Репетиторы и тренинги
- HR и рекрутинг
Образование и консалтинг
- SaaS и IT-продукты
- Финтех и платежи
- VPN и цифровые сервисы
- Страхование
Технологии и финансы
Тариф / Бот поддержки
Стоимость
Бот поддержки
Помогает по готовым материалам компании и передаёт сложные обращения человеку.
Базовая разработкаот60 000 ₽
В базовую стоимость входит
12 пунктов- Анализ обращений в поддержку
- Сценарии первичной помощи
- Уточняющие вопросы для диагностики
- Ответы на частые вопросы по материалам компании
- Помощь по типовым инструкциям
- Сбор необходимых данных об обращении
- Передача сложного обращения оператору
- История и резюме беседы для оператора
- Подключение одного канала: сайт, Telegram, MAX или WhatsApp
- Ответ при отсутствии информации
- Тестирование диалогов и запуск
- Исправление ошибок, найденных после запуска
Рассчитывается отдельно
8 пунктов- Интеграция с CRM
- Подключение второго и последующих каналов
- Создание базы знаний и текстов с нуля
- Тикеты и проверка статусов во внутренних системах
- Личный кабинет или Telegram Mini App
- Нестандартные интеграции с внутренними сервисами
- Оплата WhatsApp Business API, хостинга, AI-моделей и сторонних сервисов
- Постоянное сопровождение после запуска
FAQ / Бот поддержки
Ответы на вопросы
Коротко о возможностях, стоимости и подключении бота поддержки к вашим каналам общения.
01 / 08Что делает бот поддержки?
Находит информацию в материалах компании, объясняет порядок действий и передаёт оператору обращения, которые требуют человека.
02 / 08Чем он отличается от меню с кнопками?
Клиент может задать вопрос своими словами. Ответ формируется с учётом сообщения и доступной базы знаний; границы работы задаются при настройке.
03 / 08Сколько стоит разработка?
Базовый проект стоит от 60 000 ₽. Включает настройку по готовым материалам, один канал, тестовые диалоги и запуск. Интеграции оцениваются отдельно.
04 / 08Когда можно запустить бота?
Ориентир для базовой версии: 3–5 недель. Срок уточняем после получения материалов и согласования сценариев.
05 / 08Какие каналы доступны?
Выбираем один канал: сайт, Telegram, MAX или WhatsApp. Дополнительные подключения и расходы сторонних сервисов обсуждаем отдельно.
06 / 08Можно ли подключить CRM и тикеты?
Да, после оценки вашей системы и необходимых действий. Создание тикетов, запрос статуса заказа и CRM-интеграции не входят в базовый объём.
07 / 08Что подготовить для запуска?
Готовые инструкции, FAQ и примеры обращений. Если материалы нужно написать с нуля, это отдельная задача.
08 / 08Что будет, если ответа нет?
Настраиваем сообщение об отсутствии информации и передачу оператору с контекстом беседы. Работу живых операторов обеспечивает ваша команда.