Новый интерфейс аналитики Ozon после изменений июля

В июле 2026 года Ozon изменил работу раздела "Продажи" в мобильном приложении для продавцов - без подписки Premium селлеры больше не могут переключаться между отображением количества проданных товаров и суммой продаж в рублях, а доступен только стандартный период в 14 дней с одной единицей измерения. Пользователи Premium, которая стоит 9 990 рублей в месяц, могут выбирать между отображением в штуках или рублях и использовать дополнительные периоды анализа - 7 и 28 дней. Важная деталь: ограничение касается только мобильного приложения, в веб-версии личного кабинета все необходимые данные остаются доступны без подписки.

Представьте продавца, который открывает мобильное приложение Ozon Seller после очередного обновления и обнаруживает, что не может переключить отображение продаж с количества на сумму в рублях, как делал это раньше. Первая мысль - площадка отобрала важный функционал и вынуждает платить за то, что было бесплатным. На деле проблема касается только мобильного приложения - зайдя в веб-версию личного кабинета с компьютера, тот же продавец видит все нужные данные без каких-либо ограничений.

Дальше - что именно изменилось, где реально пропал функционал, а где паника оказалась преувеличенной. Такие изменения интерфейса регулярно отслеживает A3 marketplace для клиентов, чтобы не терять время на устаревшие инструкции.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ

После последнего обновления приложения настройки отображения данных стали различаться в разных личных кабинетах: у одних продавцов по умолчанию показывается количество проданных товаров, у других - сумма продаж в рублях. Без подписки Premium изменить этот параметр невозможно - продавец застревает с тем вариантом отображения, который система выбрала автоматически, и не может переключиться на нужный ему формат. Представитель Ozon подтвердил, что базовые настройки аналитики открыты всем продавцам, а расширенные - только пользователям Premium, и этот порядок действует с момента запуска подписки еще в 2022 году, просто стал заметнее после последнего обновления.

Об изменении стало известно из переписки одного из продавцов со службой поддержки Ozon, которую заметили участники профильного чата продавцов - то есть площадка не анонсировала изменение отдельным официальным объявлением, и многие продавцы узнали о новых ограничениях случайно, столкнувшись с ними на практике, а не из уведомления в личном кабинете. Это подчеркивает общую особенность работы с интерфейсными изменениями Ozon: не все они проходят через формальные каналы уведомлений, даже если затрагивают повседневную работу продавца.

В веб-версии личного кабинета на seller.ozon.ru все необходимые данные по-прежнему доступны без Premium: на главной странице по умолчанию отображаются данные за последние 14 дней - количество заказанных и доставленных товаров и их суммарная стоимость в рублях. Отдельно в разделе "Аналитика" - "Продажи моих товаров" продавец без подписки может посмотреть количество и сумму заказов за квартал. Это значит, что для полноценной работы с базовой аналитикой мобильное приложение вообще не обязательно - веб-версия закрывает те же задачи без ограничений.

Ограничение в мобильном приложении легко спутать с общим сокращением доступа к аналитике на площадке, что может подтолкнуть к поспешному решению о подключении Premium ради функции, которая на самом деле бесплатно доступна в другом интерфейсе. Прежде чем платить за подписку исключительно ради удобства мобильного приложения, стоит оценить, насколько критично для рабочего процесса именно мобильное отображение данных - если основная аналитика ведется с компьютера, ограничение мобильного приложения может вообще не быть проблемой.

Ozon регулярно меняет интерфейс и распределение функций между бесплатным и платным доступом, и разовое изменение в одном разделе не всегда означает системный сдвиг всей политики площадки. В реальной работе с несколькими продавцами это требует постоянной сверки актуального состояния кабинета с официальной документацией, а не полагания на скриншоты и инструкции многолетней давности. A3 marketplace отслеживает такие изменения системно - разбор конкретного обновления интерфейса, как в этой статье, обычно один из элементов постоянного мониторинга площадок, а не разовая проверка.

Ограничение аналитики в мобильном приложении реально существует, но касается конкретной функции в конкретном интерфейсе, а не всей аналитики целиком - веб-версия личного кабинета остается полноценным рабочим инструментом без подписки.

Если не уверены, какие функции вашего кабинета Ozon сейчас доступны бесплатно, а какие требуют Premium - напишите в мессенджер A3 marketplace, разберем ваш кабинет и подскажем, нужна ли подписка именно вам.

БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ