Рекомендации продавца: Как управлять кросс-продажами внутри карточки — Обзор кабинета ВБ

Рекомендации продавца — это маркетинговый инструмент в кабинете Wildberries, позволяющий селлеру самостоятельно формировать блок «Продавец рекомендует» внутри карточки товара. В 2026 году этот функционал позволяет закрепить до 20 похожих или сопутствующих товаров из собственного ассортимента, предотвращая переход покупателя в карточки конкурентов и эффективно увеличивая глубину чека за счет предложения готовых комплектов или альтернатив.

В чатах селлеров в феврале 2026 года ручную настройку рекомендаций называют «закрытием периметра». По умолчанию алгоритмы WB подмешивают в блок рекомендаций товары конкурентов, основываясь на поведении пользователей.

Народное решение из чатов: В сообществах стратегию называют «круговой порукой брендов». Опытные селлеры пишут: «В 2026 году оставить блок рекомендаций на откуп алгоритмам — значит подарить свой трафик соседу. Мы используем ручную настройку, чтобы замкнуть покупателя на себе. Если человек смотрит юбку, в рекомендациях он должен видеть наши же блузки и ремни. Главный лайфхак — подборка "Продавец рекомендует" позволяет выводить до 20 позиций. Это идеальное место для продвижения новинок за счет трафика товаров-локомотивов».

Инструмент предоставляет селлеру полный контроль над тем, что увидит клиент в нижней части карточки:

1. Формирование комплектов (Total Look): Вы можете предложить покупателю дополнить образ, выбрав аксессуары или сопутствующие товары.
2. Управление объемом: Возможность добавить в подборку до 20 товаров, что фактически превращает блок рекомендаций в мини-витрину вашего магазина прямо внутри карточки.
3. Приоритизация: Вы сами решаете, какие товары будут отображаться первыми, помогая алгоритмам WB быстрее индексировать связки товаров.

Инсайд: Самая прибыльная связка 2026 года — «Рекомендации + Подписка Джем». Только с подпиской «Джем» становится доступна аналитика переходов внутри этого блока. Вы видите, какая именно из 20 позиций чаще всего «уводит» клиента на покупку второго товара. Скидка 25% на первые 2 месяца подписки позволяет за копейки оттестировать сотни комбинаций товаров и найти самые конверсионные пары.

• Дополняющие товары: Если продаете смартфоны — рекомендуйте свои же чехлы и стекла. Это классический способ поднять маржу заказа.
• Альтернативный выбор: Если товара нет в наличии или цена кажется клиенту высокой, предложите в рекомендациях чуть более дешевую или обновленную модель того же бренда.
• Пример из практики: Селлер спортивного питания настроил рекомендации так, что в карточке протеина всегда отображались его же шейкеры и витамины. В результате каждый третий заказ стал комплексным, а затраты на логистику на единицу товара снизились, так как товары часто ехали в одной посылке.

Заметка эксперта: Мы в своей практике считаем рекомендации «бесплатным рекламным местом №1». Настройка этого блока занимает 10 минут, но экономит миллионы на рекламных ставках, так как вы удерживаете клиента, за которого уже заплатили один раз. В 2026 году селлер, не настроивший «Продавец рекомендует», добровольно отдает 15-20% своей выручки конкурентам. Вы можете отправить нам запрос в Telegram на аудит ваших товарных связок. Мы проанализируем ваш ассортимент и составим карту рекомендаций, которая заставит покупателей набирать полные корзины только вашего бренда.

В 2026 году побеждает тот, кто умеет выстраивать длинные цепочки продаж. Блок рекомендаций — это ваш шанс доказать клиенту, что у вас есть всё необходимое.

Мы подготовили для вас матрицу «Кросс-сейл 2026». В ней собраны лучшие схемы связок товаров для 30 популярных ниш: от косметики до автозапчастей.

Вместо того чтобы смотреть, как клиенты уходят к конкурентам прямо из вашей карточки, напишите нам в Telegram. Мы настроим ваши рекомендации, внедрим аналитику через «Джем» и превратим каждую карточку в эффективную воронку продаж. Мы делаем так, чтобы у вас покупали больше.