Работа со своего склада на Ozon возможна по схемам FBS и realFBS, где продавец полностью отвечает за хранение и подготовку заказа, а площадка либо забирает товар для доставки, либо продавец доставляет его сам. Альтернатива собственному складу - фулфилмент-партнер, который принимает, упаковывает, маркирует и отвозит товар на склад площадки за отдельную плату от 100 до 500 рублей за единицу. При этом работа только с одним складом Ozon, по оценке экспертов, крадет до трети потенциальной выручки продавца.
Представьте продавца, который держит склад в одном городе и годами работает по схеме realFBS, довольный тем, что платит минимальную комиссию площадке и полностью контролирует логистику. При этом география продаж ограничена одним-двумя регионами, а покупатели из отдаленных регионов либо не видят карточку в топе выдачи из-за медленной доставки, либо вовсе отказываются от заказа с длительным сроком ожидания.
Дальше - как сравнить собственный склад и фулфилмент-партнера, и почему привязка к одной точке хранения ограничивает потенциал продаж сильнее, чем кажется. Такой выбор регулярно помогает сделать A3 marketplace.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
Представьте продавца, который держит склад в одном городе и годами работает по схеме realFBS, довольный тем, что платит минимальную комиссию площадке и полностью контролирует логистику. При этом география продаж ограничена одним-двумя регионами, а покупатели из отдаленных регионов либо не видят карточку в топе выдачи из-за медленной доставки, либо вовсе отказываются от заказа с длительным сроком ожидания.
Дальше - как сравнить собственный склад и фулфилмент-партнера, и почему привязка к одной точке хранения ограничивает потенциал продаж сильнее, чем кажется. Такой выбор регулярно помогает сделать A3 marketplace.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
Преимущества и недостатки работы со своего склада
Работа по схеме realFBS дает несколько реальных плюсов: можно сэкономить, сотрудничая с логистическим партнером, чьи цены на доставку ниже, чем у самой площадки, вознаграждение маркетплейсу остается минимальным, а часть товаров вообще недоступна для продажи по другим схемам. Обратная сторона - содержание собственного склада и логистической службы обходится дорого, скорость доставки не всегда получается сделать выше, чем предлагает встроенная логистика Ozon, а география продаж ограничивается одним или несколькими регионами, где физически расположен склад.
Сводная таблица: собственный склад против фулфилмент-партнера
Почему работа с одним складом теряет до трети выручки
Работа исключительно с одним складом - будь то собственный склад или единственная точка размещения на FBO - оставляет без охвата значительную часть потенциальных покупателей: доставка до отдаленных регионов занимает больше времени, карточка теряет позиции в локальной выдаче конкретного региона из-за низкого индекса локализации, а покупатели, не готовые ждать долгую доставку, уходят к конкурентам с более удобным географическим распределением. Эксперты оценивают эту потерю потенциальной выручки в размере до трети от возможного объема продаж.
Почему гибридная схема часто оказывается оптимальной
Распространенная рабочая модель - отгружать основную партию высокооборачиваемых товаров на фулфилмент площадки (FBO) ради максимальной скорости доставки и позиций в выдаче, а схему FBS с собственного склада или через партнера подключать как страховку: если товар на региональном хабе неожиданно заканчивается во время всплеска спроса, заказы продолжают поступать и отгружаться с дополнительной точки, а карточка не проваливается в поиске из-за отсутствия наличия. Универсального решения "всегда только свой склад" или "всегда только FBO" не существует - выбор зависит от конкретного товара и его оборачиваемости.
Что учитывать при выборе фулфилмент-партнера
Стоимость услуг фулфилмент-партнера варьируется в широком диапазоне - от 100 до 500 рублей за единицу товара, и разница часто отражает набор услуг: прием, упаковка, маркировка и доставка до склада площадки могут быть включены полностью или частично. При выборе партнера стоит уточнять не только итоговую цену за единицу, но и то, как быстро партнер способен обработать поставку в пиковый сезон - именно это определяет, насколько эффективно можно масштабироваться при росте объемов.
Почему выбор между складом и партнером - это не разовое решение
Логистическая стратегия требует пересмотра по мере роста бизнеса - модель, которая была оптимальной при небольшом обороте, может стать ограничивающим фактором при масштабировании. A3 marketplace пересматривает такие решения регулярно - выбор между собственным складом и фулфилмент-партнером, разобранный в этой статье, обычно один из элементов постоянной логистической стратегии, а не фиксированное решение раз и навсегда.
Что это значит для логистической стратегии продавца
Собственный склад дает контроль и экономию на комиссии, но ограничивает географию и требует постоянных вложений в развитие, тогда как фулфилмент-партнер и гибридные схемы с распределением по нескольким точкам обычно дают более широкий охват и защищают от потери значительной доли выручки из-за работы с одним складом.
Если ваша логистика завязана на один склад или единственную схему работы - напишите в мессенджер A3 marketplace, разберем вашу географию продаж и посчитаем, где теряется потенциальная выручка.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
Если ваша логистика завязана на один склад или единственную схему работы - напишите в мессенджер A3 marketplace, разберем вашу географию продаж и посчитаем, где теряется потенциальная выручка.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ
