Как узнать, почему товар Ozon уходит в неактивные

Товар на Ozon может уходить в неактивные статусы без явной причины на первый взгляд. Чаще всего дело в остатках, документах, цене или нарушениях. Понимание причины позволяет быстро вернуть позицию в продажу.

Если хотите понять, почему ваши товары неактивны, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы проверим статусы по вашим позициям.

Закончились остатки, истёк документ, цена вышла за рамки, есть нарушение или замечание.

Вопрос к вам: проверяли ли вы статус неактивного товара и текст причины?

В карточке товара.

Пополните остатки, загрузите документ, поправьте цену.

Лайфхак: проверяйте статусы раз в неделю.

Пример расчёта (условные цифры): товар продавался 15 штук в день. Неактивность на неделю - около 100 потерянных заказов.

Проверьте, что статус активен.

Ждать
Главный риск: потери

Проверять статус
Плюсы: быстрый возврат
Главный риск: почти нет

Статус связан с остатками, документами и ценой.

В A3 marketplace проверяем статусы и причины. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Неактивный статус - сигнал к действию. Продавец, который проверяет статусы, возвращает товар быстрее.

Есть ли у вас сейчас неактивные товары на Ozon, и какая причина указана?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace