Как понять, почему Ozon показывает товар не в той категории

Если Ozon показывает товар не в той категории, покупатель ищет его в другом разделе и не находит. Причина обычно в названии, атрибутах или выбранной категории при создании карточки. Ошибка незаметна, но стоит продажам. Проверка атрибутов и названия показывает, где именно сбой.
Если хотите проверить категории карточек, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим категории и атрибуты.

Признаки ошибки

Мало показов при хорошем спросе, товар попадает в нерелевантные запросы, покупатели пишут, что не нашли его в нужном разделе.
Вопрос к вам: как вы выбираете категорию при создании карточки?

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверьте категорию

Соответствует ли товар разделу.

Шаг 2. Сверьте атрибуты

И название.
Лайфхак: сравните категорию с карточками похожих товаров лидеров.
Пример расчёта (условные цифры): если карточка стоит в неверной категории и получает 10 показов в неделю, исправление может поднять показы в несколько раз.

Шаг 3. Исправьте категорию

И проверьте показы.

Два подхода

Не проверять категорию
Главный риск: потеря показов
Проверять при создании
Плюсы: точная выдача
Главный риск: нужно время

Сводная таблица: Что проверить

ЭлементЗачем
КатегорияРаздел
АтрибутыФильтры
НазваниеЗапросы

Что ещё связано

Категории связаны с выдачей, атрибутами и карточками.
В A3 marketplace помогаем проверить категории. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Категория - это адрес товара. Бренд, который проверяет адрес, не теряет покупателей.
Какой признак неправильной категории вы замечаете первым?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение