Как понять, почему Ozon показывает товар не в той категории
Если Ozon показывает товар не в той категории, покупатель ищет его в другом разделе и не находит. Причина обычно в названии, атрибутах или выбранной категории при создании карточки. Ошибка незаметна, но стоит продажам. Проверка атрибутов и названия показывает, где именно сбой.
Если хотите проверить категории карточек, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим категории и атрибуты.
Признаки ошибки
Мало показов при хорошем спросе, товар попадает в нерелевантные запросы, покупатели пишут, что не нашли его в нужном разделе.
Вопрос к вам: как вы выбираете категорию при создании карточки?
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте категорию
Соответствует ли товар разделу.
Шаг 2. Сверьте атрибуты
И название.
Лайфхак: сравните категорию с карточками похожих товаров лидеров.
Пример расчёта (условные цифры): если карточка стоит в неверной категории и получает 10 показов в неделю, исправление может поднять показы в несколько раз.
Шаг 3. Исправьте категорию
И проверьте показы.
Два подхода
Не проверять категорию
Главный риск: потеря показов
Главный риск: потеря показов
Проверять при создании
Плюсы: точная выдача
Главный риск: нужно время
Плюсы: точная выдача
Главный риск: нужно время
Сводная таблица: Что проверить
Что ещё связано
Категории связаны с выдачей, атрибутами и карточками.
В A3 marketplace помогаем проверить категории. Стоимость работы обсуждаем после разбора.
Заметка эксперта
Категория - это адрес товара. Бренд, который проверяет адрес, не теряет покупателей.
Какой признак неправильной категории вы замечаете первым?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace