Как работать с индексом качества магазина на Яндекс Маркете

Индекс качества магазина на Яндекс Маркете отражает, насколько надёжно вы работаете: соблюдаете сроки, выполняете заказы и не отменяете их. Он влияет на видимость товаров и доверие покупателей. Чтобы управлять индексом, нужно понимать, из чего он складывается.

Если хотите разобрать показатели вашего магазина, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим показатели и слабые места.

Сроки отгрузки, доля отмен, качество обработки заказов и выполнение обязательств.

Вопрос к вам: какой показатель магазина вызывает у вас больше всего вопросов?

В кабинете.

Отмены или сроки.

Лайфхак: исправляйте один показатель за раз и смотрите динамику.

Пример расчёта (условные цифры): если доля отмен 8% при норме 2%, это главный фактор, который тянет индекс вниз.

Каждую неделю.

Не следить за индексом
Главный риск: падение видимости

Следить регулярно
Плюсы: стабильные показатели
Главный риск: нужно время

Индекс связан с отменами, сроками и рейтингом.

В A3 marketplace помогаем выстроить работу с показателями. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Индекс качества - это отражение вашей работы. Бренд, который держит показатели, получает больше видимости.

Какой показатель магазина на Яндекс Маркете вы бы поднимали первым?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace