Как собрать требования к редизайну действующего сайта

Редизайн действующего сайта начинается с того, что уже работает и что мешает. Если задание состоит только из референсов и просьбы «сделать современнее», команда не знает, какие страницы сохранять и как проверить результат. Чтобы собрать требования к редизайну действующего сайта, зафиксируйте аудит, задачи и ограничения до макетов. Обсудить структуру задания можно на БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.

В A3 Studio требования формулируют через пользовательские маршруты, контент и рабочие процессы, а не только через внешний стиль.

Составьте список страниц, шаблонов, форм, интеграций и ответственных. Отметьте страницы, которые приводят обращения, отвечают на частые вопросы или имеют внешние ссылки. Проверьте навигацию на телефоне, скорость типовых страниц и работу формы. Соберите от менеджеров вопросы, которые сайт не закрывает, а от редакторов: операции, которые трудно выполнить в текущей CMS.

Разделите наблюдения и предположения. «Клиент не находит цену» можно проверить разговором и тестом страницы. «Новый цвет повысит конверсию» остаётся гипотезой. Требование должно описывать нужное поведение или содержание, а не заранее выбранный декоративный приём.

Вопрос к вам: какие элементы старого сайта нельзя потерять при переходе? Укажите адреса, формы и данные в задании до начала нового дизайна.

Для каждой аудитории назовите задачу, вход на сайт и следующий шаг. Перечислите новые разделы, необходимые материалы и шаблоны. Укажите, какие функции сохраняются, какие меняются и какие больше не нужны. При смене платформы отдельно опишите доступы, роль редакторов, экспорт данных и дальнейшую поддержку.

Укажите критерии приёмки: человек находит услугу, форма передаёт контекст в CRM, мобильное меню работает, старые адреса ведут на релевантные страницы, аналитические события сохраняются или корректно меняются. Без критериев спор о результате сведётся к личному вкусу.

Таблица помогает собрать требования.

Лайфхак: рядом с каждым требованием укажите его источник: клиентский вопрос, ошибка, данные аналитики или задача бизнеса. Это поможет не потерять смысл при обсуждении дизайна.

Только короткий бриф. Механика: команда быстро описывает пожелания и приступает к макетам. Плюс: меньше подготовительной работы. Главный риск: старые зависимости выясняются после утверждения дизайна, когда менять структуру дорого.

Проверяемое задание. Механика: аудит, карта страниц, функции, контент и приёмка зафиксированы. Плюс: проще оценить срок и сохранить работающие элементы. Главный риск: задание устареет, если бизнес параллельно меняет услуги; нужен порядок внесения изменений.

Пример расчёта (условные цифры): сайт содержит 60 URL, из них 20 нужны в новом виде, 25 можно перенести по шаблону, 15 требуют решения об объединении или удалении. Это три разных вида работы, которые нельзя оценить одной строкой «перенос контента». Числа условные.

В A3 Studio реестр старых и новых страниц готовят до публикации, чтобы адреса и содержание не терялись при переходе.

Выгрузите страницы, формы, интеграции, файлы и доступы. Отметьте посещаемые и коммерчески важные разделы. Сохраните исходные показатели для сравнения.

Поговорите с продажами, поддержкой, маркетингом, редакторами и технической командой. Каждый видит свои ошибки. Разделите обязательное и пожелания.

Для клиента, партнёра и кандидата, если эти аудитории есть, покажите вход, нужную информацию и действие. Проверьте маршрут на телефоне.

Определите, как тестировать функции, как переносить контент и адреса, кто проверяет аналитику и что делать при ошибке после запуска.

Вопрос к вам: кто принимает решение, если новое меню красивее, но типовая услуга стала труднее доступна? Критерий маршрута должен быть утверждён заранее.

Заведите список решений и новых запросов. Если меняется состав услуг или интеграция, оцените влияние на карту страниц, дизайн, смету и срок. Не записывайте новую функцию в старый объём без обсуждения. При этом мелкие уточнения текста не должны требовать нового проекта: разделите редактуру и изменение логики.

Редизайн связан с SEO, аналитикой, контентом, дизайном и технической поддержкой. Хорошие требования сохраняют знания о работающем сайте и дают команде понятный способ проверить новый.

После задания проверьте навигацию и план переноса адресов. В A3 Studio редизайн готовят как переход между двумя работающими версиями. Стоимость обсуждаем после разбора задачи.

Редизайн требует списка того, что нужно сохранить. Сильная новая картинка не компенсирует потерянные заявки, адреса и контент. Требования должны описывать действия и проверку после запуска.

Какие три работающие вещи текущего сайта обязательно должны остаться после редизайна?

Напишите, на каком этапе ваш сайт: A3 Studio