Как выбрать категорию для ухода за кожей в Золотом яблоке

Выбор категории ухода за кожей в Золотом яблоке влияет на то, кто увидит товар. Условный пример: сыворотка, попавшая в общую категорию ухода, получает в десять раз меньше поисков, чем в подкатегории сывороток. Крем для лица, сыворотка и маска живут в разных подкатегориях, и покупатель ищет их по-разному. Правильная категория помогает попасть в нужную аудиторию и не потеряться среди похожих товаров.
Если хотите разобрать категории ваших товаров, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим подкатегории и запросы.
Вопрос к вам: как сейчас распределены ваши средства по подкатегориям ухода и знаете ли вы, как покупатель ищет каждую из них?

Почему подкатегория важна

Покупатель, который ищет сыворотку, сначала открывает подкатегорию сывороток, а не общий уход. Если ваш товар попал в общую категорию, он конкурирует с сотнями других позиций и теряется. Точная подкатегория сокращает конкуренцию и приводит покупателя, который уже выбрал тип средства.
Также категория влияет на фильтры. Если покупатель ставит фильтр по типу кожи или назначению, товар должен быть в нужной подкатегории и с заполненными атрибутами.

Пошаговый алгоритм

Шаг 1. Определите назначение товара

Выпишите основной эффект средства, тип кожи, на который оно рассчитано, и форму выпуска. Эти признаки помогают выбрать точную подкатегорию.
Пример расчёта (условные цифры): сыворотка с ниацинамидом для проблемной кожи. Назначение - уход за проблемной кожей, форма - сыворотка. Подкатегория сывороток точнее общего ухода.
Вопрос к вам: знаете ли вы основной эффект и тип кожи каждого вашего средства?

Шаг 2. Сверьте с подкатегориями и запросами

Посмотрите, в какой подкатегории стоят карточки конкурентов с похожим назначением и какие запросы покупатели вводят. Выберите подкатегорию, где запросы совпадают с вашим товаром.
Лайфхак: сравните категорию с карточками конкурентов, которые получают больше заказов. Если они в другой подкатегории, стоит проверить, почему.

Шаг 3. Проверьте попадание в нужную аудиторию

Через неделю посмотрите, как изменились показы и переходы после смены подкатегории. Если показы выросли, выбор был верным. Если нет, проверьте атрибуты и название.
Категория ухода за кожей одна из самых конкурентных, и выбор позиции в ней требует аккуратности. Покупатель ищет средство под свой тип кожи и проблему: сухость, жирность, чувствительность, признаки возраста. Поэтому карточка должна отвечать на вопрос «для кого этот продукт», а не только перечислять состав. Понятная привязка к типу кожи и задаче снижает количество вопросов и помогает попасть в нужный запрос.
Разделите ассортимент по задачам ухода: очищение, увлажнение, защита, лечение точечных проблем. Внутри каждой группы сравните позиции по объёму, цене за миллилитр и отзывам. Цена за миллилитр часто важнее цены упаковки, потому что покупатель сравнивает выгоду именно так. Укажите её в карточке, если площадка это позволяет и правила не запрещают.
Пример (условные цифры): средство для чувствительной кожи продавалось плохо, хотя цена была ниже конкурентов. Анализ показал, что в карточке не было указания на тип кожи в заголовке. После добавления типа кожи в название и вынесения ключевых характеристик в начало описания показы по нужным запросам выросли, а продажи пошли.
Не обещайте медицинских эффектов, которые не подтверждены. Формулировки вроде «вылечит акне» или «избавит от морщин» могут нарушить правила и снизить доверие. Пишите о назначении и ожидаемом ощущении от применения, а при сложных вопросах направляйте покупателя к специалисту.
Чек-лист карточки ухода:
тип кожи и задача указаны в заголовке;
состав и ключевые ингредиенты описаны понятно;
цена за миллилитр рассчитана и указана;
нет обещаний лечебного эффекта;
фото показывают упаковку и консистенцию.

Частые ошибки и лайфхаки

Лайфхак: не выбирайте общую категорию ради широкого охвата. Аудитория получается размытой, а конверсия ниже.
Лайфхак: если средство подходит под несколько подкатегорий, выберите основную и опишите второй эффект в карточке.
Самая частая ошибка - выбирать категорию по названию бренда или линейки, а не по назначению средства. Покупатель ищет по назначению.

Два подхода: сравнение

Выбирать общую категорию
Плюсы: кажется, что охват шире
Главный риск: товар теряется среди сотен позиций
Выбирать точную подкатегорию
Плюсы: попадание к нужной аудитории и понятный поиск
Главный риск: нужно сравнивать подкатегории и запросы

Сводная таблица: что смотреть при выборе

ПризнакЗачем
Назначение средстваПодкатегория
Тип кожиАудитория
Форма выпускаТочный раздел
Запросы покупателейПоиск по категории

Что ещё связано

Категории связаны с карточками, поиском и продажами. Если выбирать точную подкатегорию по назначению и запросам, товар находит своего покупателя. В A3 marketplace помогаем выбрать категории. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Категория - адрес товара в поиске. Бренд, который выбирает точную подкатегорию по назначению и типу кожи и сверяет её с запросами покупателей, находит своего покупателя быстрее и не теряется среди общих позиций.
Напишите, к какой ситуации ближе ваш бренд: A3 marketplace
Обсудить продвижение