Контент-план карточек WB на квартал: что входит в услугу
Карточки на Wildberries обновляются хаотично: сегодня поменяли фото, через месяц дописали описание, а сезон уже прошёл. Контент работает, когда у него есть план: что меняем, когда, почему и как будем смотреть результат. Контент-план на квартал превращает разрозненные правки в систему и помогает не упускать сезонные окна.
Если хотите понять, какой контент нужен вашим карточкам и в каком порядке его обновлять, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: разберём карточки и план обновлений по вашим товарам.
Что входит в контент-план
Контент-план - это график работы с карточками на период. Он показывает, какие товары обновляются, какие элементы меняются (фото, описание, характеристики, инфографика), в какие сроки и кто отвечает. Хороший план учитывает сезонность, акции и данные по продажам.
Важно, что план не сводится к текстам. Фото и инфографика часто влияют на продажи сильнее описания, поэтому они должны быть в плане наравне с текстами.
Вопрос к вам: если бы вы сейчас составили список обновлений на три месяца, сколько карточек в нём было бы и какие элементы в каждой?
Пошаговый алгоритм составления
Шаг 1. Выберите приоритетные карточки
Не все карточки равны. Начните с тех, что приносят больше всего заказов и имеют потенциал роста. Остальные можно обновлять реже. Так ресурсы идут туда, где результат виден быстрее.
Лайфхак: отсортируйте карточки по прибыли, а не по обороту. Карточка с высоким оборотом и низкой маржой может быть менее важной для обновления.
Шаг 2. Привяжите обновления к сезону
Для каждого товара отметьте сезонные окна: когда растёт спрос, когда начинаются акции. Обновление карточки должно быть готово до начала роста, а не во время пика. Иначе вы проигрываете конкурентам, которые подготовились раньше.
Пример расчёта (условные цифры): если пик спроса на товар приходится на март, карточку стоит обновить в конце января, чтобы собрать отзывы и показы к началу роста. Обновление в середине марта даст меньший эффект, потому что к этому времени покупатели уже выбрали товары.
Представьте селлера, который менял фото каждой карточки в начале сезона, когда спрос уже вырос. Конкуренты с обновлёнными карточками забрали часть продаж, а у селлера не было времени собрать первые отзывы на новые фото. План на квартал позволил бы сделать всё заранее.
Шаг 3. Распределите работу по неделям
Разбейте обновления по неделям, назначьте ответственных и отметьте, что нужно для каждой задачи: фото, тексты, согласование. Так план реально выполняется, а не остаётся списком желаний.
Шаг 4. Оцените результат
После каждого обновления смотрите конверсию, CTR и заказы через две-три недели. Если результат есть, закрепите подход. Если нет, проверьте, что именно изменилось и почему.
Сравнение: два подхода к контенту
Обновлять карточки по мере возникновения идей
Механика: правки по ощущению и по срочности
Плюсы: гибкость, нет планирования
Минусы: хаос, пропущенные сезонные окна
Главный риск: обновления не совпадают с пиком спроса
Механика: правки по ощущению и по срочности
Плюсы: гибкость, нет планирования
Минусы: хаос, пропущенные сезонные окна
Главный риск: обновления не совпадают с пиком спроса
Вести контент-план на квартал
Механика: график по карточкам с сезонностью и ответственными
Плюсы: системность, готовность к сезону
Минусы: требует времени на планирование
Главный риск: план без проверки результата становится формальностью
Механика: график по карточкам с сезонностью и ответственными
Плюсы: системность, готовность к сезону
Минусы: требует времени на планирование
Главный риск: план без проверки результата становится формальностью
Сводная таблица: Что планировать на квартал
Что ещё переплетается с контентом
Контент связан с ценой, рекламой, отзывами и остатками. Если обновили фото, а товара на складе мало, спрос уйдёт в никуда. Если усилили рекламу без обновления карточки, покупатели уходят. Поэтому контент-план стоит согласовывать с планом продаж и поставок.
В A3 marketplace контент-план составляем вместе с поставками и рекламой, чтобы обновления совпадали с наличием товара. Объём работ и формат обсуждаем после аудита.
Заметка эксперта
Контент-план на квартал - это способ встретить сезон подготовленным. Продавец, который обновляет карточки заранее, собирает отзывы и показы до пика. Продавец, который меняет всё в разгар сезона, часто не успевает увидеть эффект.
Знаете ли вы, когда у вашего главного товара начинается сезонный рост спроса, и успеваете ли вы обновить карточку до него?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace