Ежемесячная отчётность по WB для собственника бизнеса: что в ней должно быть
Владелец магазина на Wildberries получает десятки отчётов, но не может ответить на простой вопрос: сколько заработали за месяц и почему. Финансовый отчёт площадки показывает движение денег, рекламный отчёт - расходы, остатки - товар. Чтобы принимать решения, нужен один документ, который связывает всё вместе.
Если хотите понять, какой отчёт нужен именно вашему бизнесу, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы покажем, какие показатели важны для вашего магазина.
Что должно быть в ежемесячном отчёте
Хороший отчёт для собственника отвечает на четыре вопроса: сколько продали, сколько заработали, что съело прибыль и что делать дальше. Поэтому в нём должны быть оборот, прибыль по товарам, расходы по статьям, возвраты и невыкупы, реклама с ценой заказа, остатки и оборачиваемость, сравнение с прошлым месяцем.
Отчёт не должен быть длинным. Десять ключевых показателей с понятными комментариями полезнее сорока таблиц. Детализация нужна для разбора, а не для ежедневного чтения.
Вопрос к вам: если бы у вас на столе лежал один лист с итогами месяца, какие пять цифр вы бы хотели видеть в первую очередь?
Пошаговый алгоритм подготовки отчёта
Шаг 1. Определите ключевые показатели
Выберите от пяти до десяти показателей, которые отражают состояние магазина: оборот, прибыль, маржа, стоимость заказа в рекламе, доля возвратов, оборачиваемость. Каждый показатель должен иметь понятное определение и источник.
Шаг 2. Соберите данные из одного места
Данные из финансового отчёта, рекламы, остатков и поставок должны сходиться в одной таблице. Расхождения между источниками часто возникают из-за разных периодов или разных определений. Фиксируйте правила сборки, чтобы цифры были сопоставимы из месяца в месяц.
Лайфхак: используйте одинаковый шаблон каждый месяц. Тогда сразу видно, что изменилось, а не пересчитывается заново.
Пример расчёта (условные цифры): оборот 1 500 000 ₽, расходы на рекламу 150 000 ₽, стоимость заказа в рекламе 500 ₽. В прошлом месяце стоимость заказа была 400 ₽. Рост на четверть за месяц - сигнал проверить рекламу, даже если оборот вырос.
Представьте владельца, который получал отчёты от трёх подрядчиков в разных форматах и не мог сравнить месяцы. Когда все данные свели в один шаблон, стало видно, что рост оборота шёл за счёт рекламы с падающей маржой.
Шаг 3. Добавьте комментарии
Цифры без комментария не объясняют, почему всё так. Для каждого показателя напишите одну-две фразы: что изменилось, почему, что делаем. Это превращает отчёт в инструмент решений.
Шаг 4. Проводите разбор регулярно
Отчёт полезен, когда по нему проводится разбор: раз в месяц с ответственным или подрядчиком. На разборе принимаются решения, назначаются задачи и фиксируются сроки. Без разбора отчёт становится формальностью.
Сравнение: два формата отчётности
Отчёты по каждой системе отдельно
Механика: финансы, реклама, остатки в разных файлах
Плюсы: данные полные, всё на месте
Минусы: сложно сравнить и понять картину
Главный риск: решения принимаются по разрозненным цифрам
Механика: финансы, реклама, остатки в разных файлах
Плюсы: данные полные, всё на месте
Минусы: сложно сравнить и понять картину
Главный риск: решения принимаются по разрозненным цифрам
Единый ежемесячный отчёт
Механика: ключевые показатели в одном шаблоне с комментариями
Плюсы: картина видна за несколько минут
Минусы: требует настройки и правил сборки
Главный риск: сокращение до ключевых цифр скрывает проблему
Механика: ключевые показатели в одном шаблоне с комментариями
Плюсы: картина видна за несколько минут
Минусы: требует настройки и правил сборки
Главный риск: сокращение до ключевых цифр скрывает проблему
Сводная таблица: Что показывает отчёт
Что ещё переплетается с отчётностью
Отчётность связана с юнит-экономикой, рекламой, поставками и налогами. Цифры в отчёте - это результат всех решений, и без связки с процессами они не объясняют причин. Поэтому отчёт стоит строить вместе с разбором экономики и планом работ.
В A3 marketplace собираем отчёт для собственника по согласованному шаблону и проводим разбор. Состав и периодичность обсуждаем после аудита.
Заметка эксперта
Ежемесячный отчёт - это разговор владельца с бизнесом. Владелец, который видит ключевые цифры и понимает их причины, принимает решения раньше. Владелец, который получает десятки файлов, тратит время на поиск ответа и часто упускает главное.
Какие пять цифр вы хотели бы видеть каждый месяц, чтобы за пять минут понять состояние магазина?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace