Как настроить уведомления о новых сообщениях на Авито

Пропущенное сообщение на Авито - это потерянный покупатель. Покупатель пишет и ждёт ответа, а продавец узнаёт о сообщении только через несколько часов. Правильно настроенные уведомления помогают отвечать быстрее и не терять сделки.

Если хотите организовать ответы без пропусков, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим, как приходят сообщения и кто на них отвечает.

Уведомления о новых сообщениях в приложении и на почту, если отвечает несколько человек - с распределением по ролям.

Вопрос к вам: как быстро вы обычно видите новое сообщение покупателя?

В приложении и настройках.

Если работает команда.

Лайфхак: назначьте одного ответственного на каждый час, чтобы сообщения не дублировались.

Пример расчёта (условные цифры): если 5 сообщений в день остаются без ответа больше двух часов, это потенциально 5 сделок, которые могут уйти.

Раз в день.

Заходить в чат вручную
Главный риск: пропуски

Настроить уведомления
Плюсы: быстрый ответ
Главный риск: нужна дисциплина

Уведомления связаны с перепиской, отказами и сделками.

В A3 marketplace помогаем выстроить работу с сообщениями. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Быстрый ответ - один из главных факторов сделки на Авито. Бренд, который не пропускает сообщения, закрывает больше продаж.

Кто у вас отвечает на сообщения покупателей на Авито сейчас?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace