Как узнать, какие ключевые слова приносят заказы на Wildberries
Ключевые слова определяют, по каким фразам покупатели находят ваш товар на Wildberries. Но не все слова, по которым показывается карточка, приносят заказы. Важно понимать, какие фразы реально продают, чтобы усилить их в названии, характеристиках и описании.
Если хотите понять, какие слова работают именно для вашего товара, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы соберём запросы и свяжем их с заказами.
Где взять данные
Главный источник - отчёт по поисковым запросам в рекламе, где видно показы, клики и заказы по фразам. Дополнительно можно смотреть, по каким словам покупатели находят карточку в выдаче, и сравнивать с фразами конкурентов.
Важно связывать запросы с заказами, а не с кликами. Фраза может собирать много кликов и не давать покупок.
Вопрос к вам: если бы вы знали три фразы, по которым ваш товар действительно покупают, как бы вы изменили название карточки?
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Соберите запросы
Выгрузите отчёт по запросам за четыре недели. Выпишите фразы, по которым были показы и клики.
Шаг 2. Отметьте заказы
Найдите фразы, по которым были заказы. Посчитайте стоимость заказа и конверсию по каждой фразе.
Пример расчёта (условные цифры): фраза «футболка хлопок» - 1 500 кликов, 30 заказов. Фраза «футболка мужская белая» - 300 кликов, 25 заказов. Вторая фраза продаёт лучше по конверсии, хотя кликов меньше.
Шаг 3. Проверьте, есть ли фразы в карточке
Посмотрите, встречаются ли продающие фразы в названии, характеристиках и описании. Если нет, добавьте их там, где это уместно и естественно.
Представьте продавца, который не знал, что покупатели ищут товар по цвету и материалу. Когда он добавил эти слова в характеристики и описание, карточка начала показываться по более точным запросам, а конверсия выросла.
Шаг 4. Не переспамьте
Не перегружайте название и описание ключевыми словами. Текст должен читаться как объяснение товара. Карточка с набором фраз отталкивает покупателя, даже если попадает в выдачу.
Шаг 5. Проверьте результат
Через две-три недели сравните показы и заказы по продающим фразам. Если заказы выросли, фразы работают. Если нет, проверьте карточку глазами покупателя.
Два подхода к ключевым словам
Подбирать слова по интуиции
Механика: придумывать фразы, которые кажутся подходящими
Плюсы: быстро
Минусы: может не совпасть с запросами покупателей
Главный риск: карточка по нерелевантным словам
Механика: придумывать фразы, которые кажутся подходящими
Плюсы: быстро
Минусы: может не совпасть с запросами покупателей
Главный риск: карточка по нерелевантным словам
Подбирать по данным заказов
Механика: фразы, которые реально приносят заказы
Плюсы: точность, понятная выгода
Минусы: требует анализа
Главный риск: мало данных по редким фразам
Механика: фразы, которые реально приносят заказы
Плюсы: точность, понятная выгода
Минусы: требует анализа
Главный риск: мало данных по редким фразам
Сводная таблица: Как оценивать фразы
Что ещё связано с ключевыми словами
Ключевые слова связаны с названием, характеристиками, описанием, рекламой и выдачей. Изменение фраз влияет на показы, поэтому лучше менять их постепенно и смотреть результат.
В A3 marketplace подбираем ключевые слова по данным заказов и связываем их с карточкой. Стоимость работы обсуждаем после разбора.
Заметка эксперта
Ключевые слова - это язык, на котором покупатель описывает то, что ему нужно. Продавец, который подбирает их по заказам, попадает в спрос. Продавец, который подбирает по ощущению, часто описывает товар так, как ищут не покупатели.
По каким трём фразам ваш товар на Wildberries реально покупают, и есть ли они в названии карточки?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace