Как настроить доставку на Wildberries с ПВЗ покупателя

Доставка с пункта выдачи покупателя на Wildberries влияет на сроки и отмены. Продавец, который не разбирается в схеме, может не понимать, почему заказы возвращаются, и где теряются деньги.

Если хотите понять, как настроить доставку под ваших покупателей, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим схему и сроки.

Заказ доставляется в пункт выдачи, который выбрал покупатель. Срок хранения ограничен, невыкуп возвращается. Настройки зависят от схемы работы.

Вопрос к вам: знаете ли вы, какой процент заказов из пунктов выдачи не выкупается?

Выясните, работает ли ваш магазин по выбранной схеме доставки.

Укажите реалистичный срок сборки и отгрузки.

Лайфхак: сравнивайте срок в кабинете с фактическим временем доставки.

Пример расчёта (условные цифры): невыкуп 20% из 300 заказов - 60 возвратов. Каждый возврат стоит логистики 150 ₽, то есть 9 000 ₽ в месяц.

Смотрите долю невыкупа по регионам.

Не следить
Главный риск: потери на логистике

Следить и настраивать
Плюсы: меньше невыкупа
Главный риск: почти нет

Доставка связана с невыкупом, сроками и складом.

В A3 marketplace настраиваем доставку под покупателей. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Доставка с ПВЗ - точка, где заказ либо выкупается, либо возвращается. Продавец, который настраивает сроки под реальность, теряет меньше.

Какой процент невыкупа у вашего магазина в пунктах выдачи, и знаете ли вы причину?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace