Как узнать, сколько стоит вывоз невыкупленного товара Ozon

Невыкупленный товар на Ozon возвращается на склад, и его вывоз может стоить дорого, особенно для дешевых позиций. Условный пример: товар стоит 400 ₽, а вывоз 350 ₽. Вывоз почти съедает стоимость товара, поэтому решение нужно принимать по расчету. Если не знать тариф, легко потратить на возврат больше, чем стоит сам товар. Расчет вывоза до решения помогает выбрать, что выгоднее.

Если хотите посчитать вывоз невыкупа, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы сравним стоимость вывоза и стоимость товара.

Вопрос к вам: сколько невыкупа у вас возвращается в месяц и знаете ли вы, сколько стоит вывоз одной единицы?

Невыкупленный товар проходит обратный путь: из пункта выдачи к складу, затем может потребоваться хранение и новая отгрузка или вывоз. Каждый этап стоит денег. Если товар дешевый, эти расходы становятся заметными относительно цены. Если товар дорогой, вывоз может оказаться выгоднее распродажи.

Важно учитывать и вероятность повторной продажи. Невыкупленный товар не всегда списывается. Иногда его можно продать в другом канале, поэтому решение зависит не только от тарифа.

Откройте в кабинете раздел условий возврата и вывоза. Найдите стоимость вывоза для вашей категории и схемы работы. Запишите цифру и дату проверки.

Пример расчёта (условные цифры): вывоз 350 ₽ на единицу, товар стоит 400 ₽.

Вопрос к вам: знаете ли вы, сколько стоит вывоз для вашей категории?

Сравните стоимость вывоза со стоимостью товара и с прибылью с его продажи. Если вывоз дороже прибыли, решение может быть не в пользу вывоза. Учитывайте и вероятность продажи после возврата.

Лайфхак: для дешевых позиций иногда выгоднее распродать товар на месте или отдать в другой канал, чем вывозить.

Выберите один из вариантов: вывезти, распродать, оставить до следующей продажи или списать. Решение зафиксируйте в таблице, чтобы в следующий раз видеть логику.

Вывоз невыкупленного товара - процесс, который нужно планировать, потому что такой товар возвращается на склад или к вам, и его стоимость складывается из логистики и хранения. Если невыкупленные отправления копятся, расходы растут, а товар может потерять вид или срок. Поэтому стоит отслеживать такие отправления и вывозить их регулярно.

Посмотрите отчёт о невыкупленных отправлениях и сгруппируйте их по причинам: отказ, не забрали, адрес не найден. Для каждой группы решите, нужно ли вывозить товар, переотправлять или списывать. Учтите стоимость возврата и хранения при принятии решения. Иногда дешевле продать товар со скидкой на месте, чем везти обратно.

Пример (условные цифры): за месяц накопилось 40 невыкупленных отправлений. Часть из них оказалась с понятным адресом и была переотправлена. Остальные, учитывая стоимость возврата, решили продать со скидкой. Расходы на вывоз снизились заметно.

Устанавливайте срок вывоза и не откладывайте решение. Чем дольше товар лежит, тем меньше вариантов остаётся. Фиксируйте решение по каждой партии, чтобы не терять отправления из виду.

Чек-лист вывоза:

отправления сгруппированы по причинам;
решение по группе принято;
стоимость возврата учтена;
срок вывоза установлен;
решение по партии записано.

Перед вывозом проверьте, не изменились ли условия хранения и срок годности товара. Невыкупленная позиция с истёкшим сроком или повреждённой упаковкой может не подлежать возврату в продажу и потребует списания. Такие случаи лучше разбирать сразу, а не через несколько недель, когда расходы уже выросли.

Лайфхак: группируйте невыкуп по позициям. Так видно, какие товары возвращаются чаще всего.

Лайфхак: если невыкуп повторяется по одной позиции, проверьте описание карточки и размер или цвет, которые могут не совпадать с ожиданием.

Самая частая ошибка - вывозить все невыкупы подряд, не сравнив стоимость с ценой товара. Так можно платить за возврат больше, чем стоит товар.

Вывозить весь невыкуп
Плюсы: товар возвращается на ваш склад
Главный риск: вывоз может стоить дороже товара

Выбирать вариант по расчету
Плюсы: экономия и понятное решение по каждой позиции
Главный риск: нужно считать каждый раз

Невыкуп связан с логистикой, возвратами и остатками. Если сравнивать вывоз с ценой товара, решения принимаются по расчету. В A3 marketplace считаем вывоз и невыкуп. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Вывоз - это расход, который нужно сравнивать с ценой товара. Бренд, который считает невыкуп по позициям и выбирает между вывозом, распродажей и списанием, не платит за дорогой возврат дешевого товара.

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace