Как проверить, что описание товара на Авито не содержит запрещённых слов

Описание товара на Авито должно соответствовать правилам площадки. Условный пример: из 20 новых объявлений 4 блокируются из-за текста, хотя товар честный. Некоторые слова и обещания вызывают блокировку или замечание. Проверка текста до публикации помогает не терять время на переделки и не получать отказ модерации.
Если хотите проверить тексты объявлений, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим описания и сверим их с правилами.
Вопрос к вам: как вы проверяете текст объявления перед публикацией и сталкивались ли вы с блокировками из-за слов?

Что проверять в тексте

Проверяйте обещания, которые нельзя подтвердить, лишние маркетинговые слова, контакты и ссылки, а также формулировки, которые вводят в заблуждение. Отдельно смотрите на слова, связанные с качеством, происхождением и гарантией: если их нельзя подтвердить документом, лучше убрать.
Важно проверять не только описание, но и заголовок. Блокировка может прийти из-за слова в заголовке, даже если описание в порядке. Проверяйте весь текст объявления целиком.

Пошаговый алгоритм

Шаг 1. Перечитайте текст глазами модератора

Прочитайте объявление так, как его прочитал бы модератор: ищите обещания, контакты, ссылки, запрещенные слова. Отметьте каждое подозрительное место и запишите причину.
Пример расчёта (условные цифры): в описании слово «гарантированно» без документа и номер телефона. Два места для правки.
Вопрос к вам: знаете ли вы, какие слова в вашей категории чаще всего вызывают замечание?

Шаг 2. Уберите рискованные слова и обещания

Замените обещания описанием признаков товара. Уберите контакты и ссылки. Если нужно указать качество, опишите его фактами: материал, размер, комплектация.
Лайфхак: перенесите подробности в описание, а в заголовке оставьте главное. Короткий заголовок проще пройти модерацию.

Шаг 3. Опубликуйте после проверки

Перед публикацией еще раз перечитайте текст. Если объявление заблокировано, исправьте именно то место, которое указано в уведомлении.
Описание объявления должно быть понятным и правдивым, а также соответствовать правилам площадки. Слова, которые преувеличивают свойства товара, сравнивают его с конкурентами или обещают невыполнимое, могут вызвать ограничения. Кроме того, такие формулировки снижают доверие покупателя, потому что он привык к проверяемым характеристикам. Лучше писать конкретно: материал, размеры, комплектация, состояние, срок службы, если он известен.
Проверьте описание по шагам. Сначала уберите эмоциональные эпитеты, которые ничего не сообщают. Затем замените общие слова на конкретные значения. Например, «очень лёгкий» лучше заменить на «масса 320 г». Потом проверьте, нет ли обещаний, которые нельзя подтвердить, например «лучший на рынке» или «гарантированно поможет». Наконец, сверьте описание с фото и характеристиками, чтобы они не противоречили друг другу.
Пример (условные цифры): в описании был текст «лучший выбор, самый мягкий материал на рынке». После замены на «состав 100% хлопок, плотность 180 г/м²» и добавления таблицы размеров количество вопросов о материале сократилось, а возвраты по несоответствию размеру упали.
Список запрещённых слов может меняться, поэтому не полагайтесь на один перечень. Проверяйте актуальные правила площадки перед публикацией и после обновлений. Если объявление заблокировано, исправьте текст по правилам и подайте повторную проверку, не копируя старый вариант.
Чек-лист описания:
нет преувеличений и невыполнимых обещаний;
характеристики конкретные и проверяемые;
описание совпадает с фото;
нет прямых сравнений с конкурентами;
текст проверен по актуальным правилам.

Частые ошибки и лайфхаки

Лайфхак: ведите список слов, которые вызвали замечание. Через месяц список поможет проверять тексты быстрее.
Лайфхак: если в объявлении есть гарантия или сертификат, упоминайте их только при наличии документа.
Самая частая ошибка - писать «лучший», «самый выгодный» и подобные слова без подтверждения. Модерация часто реагирует именно на них.

Два подхода: сравнение

Публиковать без проверки
Плюсы: быстро
Главный риск: блокировка и потеря времени на переделки
Проверять текст перед публикацией
Плюсы: меньше отказов и быстрый допуск
Главный риск: нужно немного времени на проверку

Сводная таблица: что проверить в тексте

ЭлементЧто делать
Обещания и гарантииПодтвердить или убрать
Контакты и ссылкиУбрать полностью
Маркетинговые словаЗаменить фактами
ЗаголовокПроверить отдельно

Что ещё связано

Описание связано с блокировками, правилами и доверием. Если проверять текст перед публикацией и заменять обещания фактами, объявление проходит модерацию. В A3 marketplace помогаем с текстами объявлений. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Текст объявления - первое, что читает модератор и покупатель. Бренд, который проверяет текст по чек-листу, заменяет обещания фактами и не оставляет контактов, не теряет объявления и получает больше доверия.
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение