Как настроить видеообложку карточки Ozon для продаж

Видеообложка на Ozon - короткий ролик, который покупатель видит первым в карточке. Он помогает понять товар быстрее, чем фото и текст. Но обложка работает только тогда, когда первые секунды показывают главное, а качество не отталкивает.
Если хотите понять, стоит ли видеообложка вашему товару, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим карточку и подскажем, где видео даст эффект.

Что должно быть в обложке

Первые секунды должны показывать главное: что это и как выглядит товар. Не нужна длинная заставка. Покажите товар в использовании, в масштабе или крупным планом деталь, которая важна покупателю.
Качество важнее длины. Тёмное, дрожащее видео отталкивает. Видео должно соответствовать реальному товару, иначе вырастут возвраты.
Вопрос к вам: какой вопрос покупателя ваша видеообложка может закрыть в первые секунды?

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверьте требования

Уточните требования площадки к формату, размеру, длительности и содержанию. Они могут меняться, поэтому сверяйтесь с кабинетом.

Шаг 2. Снимите ролик

Снимайте при хорошем свете и без дрожания. Покажите товар в работе и в масштабе.
Лайфхак: сделайте главный кадр понятным даже без звука.
Пример расчёта (условные цифры): если видеообложка повышает конверсию карточки на один процент, на тысяче показов это десять дополнительных заказов в месяц. Затраты на один короткий ролик окупаются, если товар продаётся регулярно.

Шаг 3. Загрузите в карточку

Откройте карточку товара, найдите раздел медиа и загрузите видео. Дождитесь обработки и проверьте, как обложка выглядит на телефоне.
Представьте продавца, который снял видео на телефон в тёмной комнате. Ролик загрузился, но покупатели его не досматривали. Когда он переснял видео при дневном свете и показал товар в использовании, просмотры выросли.

Шаг 4. Проверьте результат

Через две-три недели сравните конверсию и продажи до и после видео. Если эффекта нет, пересмотрите первые секунды ролика.

Два подхода к видео

Без видеообложки
Механика: карточка только из фото и текста
Плюсы: нет затрат на съёмку
Минусы: покупатель не видит товар в движении
Главный риск: часть вопросов без ответа
С видеообложкой
Механика: короткий ролик с показом товара
Плюсы: больше понимания до покупки
Минусы: требует времени на съёмку
Главный риск: плохое качество снижает доверие

Сводная таблица: Что показывать в видео

ЗадачаЧто снятьЗачем
МасштабТовар в руке или рядом с предметомПонять размер
ИспользованиеТовар в работеПонять назначение
ФактураКрупный план материалаПонять качество
КомплектВсё, что входитПонять, что получу
МеханизмРабота деталейПонять функцию

Что ещё связано с видео

Видео связано с фото, описанием, конверсией и возвратами. Если видео показывает одно, а описание говорит другое, доверие падает.
В A3 marketplace помогаем определить, какое видео даст эффект для товара. Стоимость съёмки обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Видео работает, когда показывает то, что нельзя передать фото. Продавец, который снимает товар в использовании и смотрит на конверсию, понимает, стоит ли видео затрат. Продавец, который снимает ради галочки, тратит время без эффекта.
Какой вопрос покупателя по вашему товару на Ozon лучше всего закрыло бы короткое видео в первые секунды?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение