Как вывести деньги с Ozon на расчётный счёт
Вывод денег с Ozon - момент, когда заработанное становится доступным на счёте. Но часто продавцы ждут больше, чем приходит, или не понимают, почему сумма к выводу меньше выручки. Порядок и сроки зависят от условий площадки и от удержаний, поэтому важно знать процесс заранее.
Если хотите понять, почему деньги приходят не в полном объёме, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы разберём выплаты и удержания по вашим отчётам.
Что важно знать о выводе
Деньги начисляются по отчёту о реализации. Затем они становятся доступны к выводу. Между продажей и поступлением на счёт проходит несколько этапов.
Сумма к выводу - не выручка. Из неё вычитаются комиссия, логистика, возвраты, хранение, штрафы и другие удержания.
Вопрос к вам: знаете ли вы, сколько денег доступно к выводу сейчас и из чего складывается эта сумма?
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Проверьте реквизиты
В кабинете откройте раздел финансов и проверьте реквизиты счёта. Счёт должен принадлежать тому, с кем заключён договор.
Лайфхак: проверьте реквизиты заранее, ошибка задерживает вывод.
Шаг 2. Проверьте доступную сумму
Посмотрите, какая сумма доступна. Средства в обработке появятся позже.
Пример расчёта (условные цифры): выручка за неделю 500 000 ₽. Комиссия и логистика 200 000 ₽, возвраты 50 000 ₽, хранение 10 000 ₽. К выводу может прийти около 240 000 ₽. Разницу нужно понимать, иначе кажется, что деньги пропали.
Шаг 3. Запросите вывод
Выберите сумму и подтвердите вывод. Сохраните подтверждение и номер операции.
Шаг 4. Дождитесь поступления
Деньги поступают не мгновенно. Учитывайте сроки банка. Если деньги не пришли в срок, проверьте статус и обратитесь в поддержку с номером заявки.
Представьте продавца, который ждал выплату в день заявки и паниковал. Банк обрабатывал перевод два дня, а заявка была подана вечером.
Шаг 5. Сверьте с отчётом
После поступления сверьте сумму с отчётом. Найдите строку, которая объясняет разницу, или обратитесь в поддержку.
Два подхода к выводу
Выводить сразу
Механика: запрашивать деньги, как только доступны
Плюсы: деньги быстрее на счёте
Минусы: не всегда видно состав суммы
Главный риск: вывод без сверки
Механика: запрашивать деньги, как только доступны
Плюсы: деньги быстрее на счёте
Минусы: не всегда видно состав суммы
Главный риск: вывод без сверки
Выводить после сверки
Механика: проверить отчёт и вывести сумму
Плюсы: понятно, что выводится
Минусы: немного позже
Главный риск: затянуть без причины
Механика: проверить отчёт и вывести сумму
Плюсы: понятно, что выводится
Минусы: немного позже
Главный риск: затянуть без причины
Сводная таблица: Что проверить перед выводом
Что ещё связано с выводом
Вывод связан с налогами, учётом и отчётами. Выведенные деньги нужно учесть в бухгалтерии и налогах.
В A3 marketplace помогаем сверить выплаты с отчётами и продажами. Стоимость сверки обсуждаем после уточнения задачи.
Заметка эксперта
Деньги на маркетплейсе приходят по процессу, а не в день продажи. Продавец, который понимает этапы и сверяет суммы, спокойно планирует оборотку. Продавец, который ждёт выручку на счёт сразу, попадает в кассовые разрывы.
Знаете ли вы, сколько денег доступно к выводу на Ozon сейчас и когда придёт выплата за последние продажи?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace