Как сделать фото для карточки Ozon по требованиям

Фото - первое, что видит покупатель на Ozon. По нему он решает, открывать ли карточку. Если фото не соответствует требованиям, карточка может не пройти проверку. Если оно плохое, покупатель пролистает. Поэтому фото нужно делать и по правилам площадки, и так, чтобы оно продавало.

Если хотите проверить, как выглядят фото ваших карточек, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим визуал и требования по вашим товарам.

Требования касаются размера, формата, фона, качества и содержания. Точные параметры смотрите в справке площадки и в кабинете, потому что они могут меняться. Общий принцип: фото должно честно показывать товар, быть чётким и без лишних надписей.

Для большинства категорий используется вертикальный формат, но уточняйте требования для своей категории.

Вопрос к вам: если бы покупатель сравнил ваше фото с фото конкурента, какое бы он выбрал?

Перед съёмкой посмотрите требования к размеру, формату и фону для вашей категории. Сделайте шаблон кадра с нужным соотношением сторон.

Главное фото показывает товар целиком. Дополнительные кадры отвечают на вопросы: детали, масштаб, комплект, использование.

Лайфхак: выпишите три вопроса покупателя по товару и сделайте кадр под каждый.

Пример расчёта (условные цифры): карточка с одним фото получает конверсию 1%. После добавления кадра с масштабом и кадра с деталью конверсия растёт до 2%. На тысяче кликов это десять дополнительных заказов в месяц.

Снимайте при хорошем свете, без теней и бликов. Фон должен быть однотонным, если это требуется. Не добавляйте текст и водяные знаки, если правила запрещают.

Представьте продавца, который снял фото на тёмном фоне с бликами. Товар выглядел тусклым, покупатели не понимали его цвет. После съёмки на светлом фоне конверсия выросла.

Загрузите фото и проверьте карточку на телефоне. Все кадры должны читаться, а главное фото - выделяться в выборке.

Посмотрите, как выглядят фото лидеров по запросу. Не копируйте их, но поймите, какие ракурсы и детали они показывают.

Один кадр на товар
Механика: одно главное фото
Плюсы: быстро
Минусы: покупатель не видит деталей
Главный риск: вопросы и отказы

Набор кадров
Механика: главное фото и кадры под вопросы
Плюсы: больше ответов до покупки
Минусы: требует времени
Главный риск: кадры могут не совпадать с товаром

Фото связано с описанием, характеристиками, инфографикой и отзывами. Если фото и описание говорят разное, покупатель сомневается.

В A3 marketplace помогаем подготовить фото по требованиям и задачам продаж. Стоимость съёмки обсуждаем после разбора.

Фото - обещание покупателю. Продавец, который снимает товар честно и с нужными деталями, снижает возвраты и вопросы. Продавец, который ограничивается одним красивым кадром, теряет покупателей.

Сколько кадров в вашей карточке на Ozon отвечают на отдельный вопрос покупателя, и есть ли среди них кадр с масштабом?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace