Как узнать причину отказа в карточке Wildberries и исправить её

Отказ карточки на Wildberries всегда сопровождается причиной, но продавцы часто читают её поверхностно и исправляют одно из нескольких замечаний. Карточка возвращается на доработку, и цикл повторяется. Правильный разбор причины сокращает время выхода в продажу.

Если хотите понять все замечания по карточке сразу, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы разберём причины и составим план исправления.

В кабинете у карточки есть статус и текст замечания. Откройте карточку и прочитайте всё полностью, а не только заголовок.

Вопрос к вам: читали ли вы последнее замечание модерации полностью, или исправили только первое, что бросилось в глаза?

Скопируйте каждое замечание отдельно.

Для каждого замечания найдите элемент, который нужно поменять: фото, поле, описание, категория.

Лайфхак: исправляйте все пункты за один раз.

Пример расчёта (условные цифры): три замечания, исправлено одно. Карточка вернулась на доработку, ожидание ещё неделю. Исправление всех трёх сразу сократило бы срок в разы.

Внесите все правки и отправьте карточку на проверку.

Следите за статусом после отправки.

Исправлять по одному
Минусы: повторные циклы
Главный риск: затянутый выход в продажу

Исправлять все сразу
Плюсы: быстрее результат
Минусы: нужно внимательно прочитать все замечания
Главный риск: почти нет

Замечания связаны с фото, характеристиками, категорией и документами.

В A3 marketplace разбираем замечания и исправляем карточки. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Полное прочтение замечания экономит недели. Продавец, который исправляет все пункты за один раз, выходит в продажу быстрее.

Сколько замечаний в последнем отказе вашей карточки, и все ли вы исправили?

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace