Как изменить склад отгрузки на Ozon
Склад отгрузки на Ozon влияет на сроки доставки, стоимость и количество отмен. Товар, который отгружается из далёкого склада, доходит до покупателей дольше и может стоить дороже. Поэтому иногда нужно сменить склад. Но делать это без расчёта опасно: остатки могут остаться на старом месте, а заказы - пропасть.
Если хотите понять, выгодна ли смена склада для ваших регионов, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим, откуда идут заказы и где лежит товар.
Когда смена склада оправдана
Смена оправдана, если заказы идут преимущественно из региона, далёкого от склада, и это даёт долгие сроки и отмены. Также важна стоимость логистики и наценки за нелокальные продажи, если они применяются.
Смена склада не решает проблему, если товар не продаётся или карточка слабая. Сначала проверьте причину.
Вопрос к вам: из каких регионов приходит основная часть заказов, и где сейчас лежит ваш остаток?
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Сравните регионы и склады
Выгрузите заказы по регионам и сравните с текущим складом отгрузки. Если заказы идут далеко, смена может помочь.
Шаг 2. Проверьте остатки
Перед сменой узнайте, где лежит товар и сколько его. Остатки на старом складе нужно учесть, иначе они могут застрять.
Лайфхак: не меняйте склад в день пика продаж. Лучше дождаться спокойного периода.
Пример расчёта (условные цифры): заказы из дальнего региона 300 в месяц, отмены 20%. Если смена склада сократит срок доставки и отмены вдвое, сохранится около 30 заказов в месяц. Нужно сравнить эту выгоду с расходами на перемещение остатков.
Шаг 3. Измените склад
Откройте настройки отгрузки в кабинете и выберите новый склад. Проверьте, что изменение сохранилось и отображается корректно.
Представьте продавца, который сменил склад отгрузки без переноса остатков. Новые заказы шли с пустого склада, отмены выросли, а старые остатки лежали без движения. Перенос остатков решил бы вопрос.
Шаг 4. Проверьте сроки
После смены проверьте, как изменились сроки доставки и отмены по регионам. Сравните с периодом до смены.
Шаг 5. Решите судьбу старых остатков
Если товар остался на старом складе, решите, переносить его или продавать там. Не оставляйте остатки без решения.
Два подхода к складу
Оставить склад как есть
Механика: отгружать из текущего склада
Плюсы: нет работы и расходов на перенос
Минусы: долгие сроки для части регионов
Главный риск: отмены и потеря заказов
Механика: отгружать из текущего склада
Плюсы: нет работы и расходов на перенос
Минусы: долгие сроки для части регионов
Главный риск: отмены и потеря заказов
Сменить склад по данным
Механика: склад выбирается по регионам заказов
Плюсы: быстрее доставка, меньше отмен
Минусы: перенос остатков и расходы
Главный риск: смена без расчёта
Механика: склад выбирается по регионам заказов
Плюсы: быстрее доставка, меньше отмен
Минусы: перенос остатков и расходы
Главный риск: смена без расчёта
Сводная таблица: Что проверить перед сменой
Что ещё связано со складом
Склад связан с остатками, регионами, отменами, наценками и поставками. Смена склада меняет всю логистику. Поэтому решение стоит принимать вместе с планом поставок.
В A3 marketplace выбираем склад по регионам и экономике. Стоимость работы обсуждаем после разбора.
Заметка эксперта
Склад отгрузки - один из главных факторов сроков и отмен. Продавец, который меняет склад по данным о регионах, снижает потери. Продавец, который меняет его наугад, рискует потерять остатки и заказы.
Из каких трёх регионов приходит больше всего заказов по вашему товару на Ozon, и совпадает ли склад отгрузки с этими регионами?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace