Как изменить склад отгрузки на Ozon

Склад отгрузки на Ozon влияет на сроки доставки, стоимость и количество отмен. Товар, который отгружается из далёкого склада, доходит до покупателей дольше и может стоить дороже. Поэтому иногда нужно сменить склад. Но делать это без расчёта опасно: остатки могут остаться на старом месте, а заказы - пропасть.
Если хотите понять, выгодна ли смена склада для ваших регионов, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим, откуда идут заказы и где лежит товар.

Когда смена склада оправдана

Смена оправдана, если заказы идут преимущественно из региона, далёкого от склада, и это даёт долгие сроки и отмены. Также важна стоимость логистики и наценки за нелокальные продажи, если они применяются.
Смена склада не решает проблему, если товар не продаётся или карточка слабая. Сначала проверьте причину.
Вопрос к вам: из каких регионов приходит основная часть заказов, и где сейчас лежит ваш остаток?

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Сравните регионы и склады

Выгрузите заказы по регионам и сравните с текущим складом отгрузки. Если заказы идут далеко, смена может помочь.

Шаг 2. Проверьте остатки

Перед сменой узнайте, где лежит товар и сколько его. Остатки на старом складе нужно учесть, иначе они могут застрять.
Лайфхак: не меняйте склад в день пика продаж. Лучше дождаться спокойного периода.
Пример расчёта (условные цифры): заказы из дальнего региона 300 в месяц, отмены 20%. Если смена склада сократит срок доставки и отмены вдвое, сохранится около 30 заказов в месяц. Нужно сравнить эту выгоду с расходами на перемещение остатков.

Шаг 3. Измените склад

Откройте настройки отгрузки в кабинете и выберите новый склад. Проверьте, что изменение сохранилось и отображается корректно.
Представьте продавца, который сменил склад отгрузки без переноса остатков. Новые заказы шли с пустого склада, отмены выросли, а старые остатки лежали без движения. Перенос остатков решил бы вопрос.

Шаг 4. Проверьте сроки

После смены проверьте, как изменились сроки доставки и отмены по регионам. Сравните с периодом до смены.

Шаг 5. Решите судьбу старых остатков

Если товар остался на старом складе, решите, переносить его или продавать там. Не оставляйте остатки без решения.

Два подхода к складу

Оставить склад как есть
Механика: отгружать из текущего склада
Плюсы: нет работы и расходов на перенос
Минусы: долгие сроки для части регионов
Главный риск: отмены и потеря заказов
Сменить склад по данным
Механика: склад выбирается по регионам заказов
Плюсы: быстрее доставка, меньше отмен
Минусы: перенос остатков и расходы
Главный риск: смена без расчёта

Сводная таблица: Что проверить перед сменой

Что проверитьПочему важноГде смотреть
Регионы заказовГде товар нуженОтчёт по заказам
ОстаткиГде лежит товарОстатки по складам
Сроки доставкиНасколько долгоФактические сроки
Отмены по регионамПотериОтчёт по отменам
Расходы на переносВыгода или убытокТарифы кабинета

Что ещё связано со складом

Склад связан с остатками, регионами, отменами, наценками и поставками. Смена склада меняет всю логистику. Поэтому решение стоит принимать вместе с планом поставок.
В A3 marketplace выбираем склад по регионам и экономике. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Склад отгрузки - один из главных факторов сроков и отмен. Продавец, который меняет склад по данным о регионах, снижает потери. Продавец, который меняет его наугад, рискует потерять остатки и заказы.
Из каких трёх регионов приходит больше всего заказов по вашему товару на Ozon, и совпадает ли склад отгрузки с этими регионами?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение