Как работает продвижение в поиске Ozon простыми словами

Продвижение в поиске Ozon - способ, которым покупатель находит ваш товар по запросу. Звучит сложно, но суть простая: площадка показывает карточки, которые подходят запросу и скорее приведут к покупке. Часть таких показов бесплатна, часть покупается через рекламу. Понимание разницы помогает не тратить деньги зря.
Если хотите понять, как продвигать именно ваш товар, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы объясним, что работает для вашей карточки.

Как устроен поиск простыми словами

Покупатель вводит запрос. Площадка смотрит, какие карточки подходят ему, и показывает их в порядке, который считает полезным. На порядок влияют соответствие запросу, качество карточки, отзывы, цена, наличие и продажи.
Реклама добавляет показы сверху или в выборках, но не отменяет качество карточки. Если карточка слабая, реклама покажет её, но покупатель не купит.
Вопрос к вам: если бы покупатель увидел вашу карточку первой по запросу, что бы он в ней сразу понял?

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверьте соответствие запросу

Убедитесь, что название и характеристики точно описывают товар. Покупатель должен понять, что это, за секунды.

Шаг 2. Заполните карточку

Полные характеристики помогают попасть в фильтры и точнее соответствовать запросам. Пустые поля - потерянные показы.
Лайфхак: сравните свою карточку с лидером по запросу. Посмотрите, какие поля заполнены у него.
Пример расчёта (условные цифры): если карточка без характеристик получает 500 показов в неделю, а после заполнения полей показы выросли до 800, это дополнительные 300 показов бесплатно. Конверсия при этом может вырасти, если карточка стала понятнее.

Шаг 3. Соберите отзывы и держите наличие

Отзывы и наличие влияют на доверие покупателя и на порядок показа. Отвечайте на вопросы и следите за остатками.
Представьте продавца, который запустил рекламу на карточку без отзывов и с пустыми остатками на главном размере. Клики шли, а покупок не было. Исправление остатков и первых отзывов сделало рекламу окупаемой.

Шаг 4. Подключите рекламу, когда карточка готова

Реклама работает эффективнее, когда карточка полная и товар в наличии. Начните с небольшого бюджета и смотрите стоимость заказа.

Шаг 5. Сравнивайте органику и рекламу

Смотрите, сколько заказов приходит без рекламы и с ней. Если органика растёт, карточка набирает доверие. Если реклама приносит заказы по приемлемой цене, её можно масштабировать.

Два пути получить показы

Органика
Механика: показы по качеству карточки и продажам
Плюсы: бесплатно
Минусы: растёт медленнее
Главный риск: слабая карточка не получает показов
Реклама
Механика: платные показы по запросам
Плюсы: быстрый результат
Минусы: платите за каждый клик
Главный риск: расходы без окупаемости

Сводная таблица: Что влияет на поиск

ФакторЧто означаетЧто делать
Соответствие запросуНазвание и характеристикиПроверить по фразам
Полнота карточкиЗаполненные поляЗаполнить все подходящие
ОтзывыДоверие покупателяСобирать и отвечать
НаличиеМожно ли купитьДержать остатки
РекламаПлатные показыЗапускать на готовую карточку

Что ещё связано с поиском

Поиск связан с карточкой, ценой, отзывами, остатками и рекламой. Эти элементы работают вместе. Поэтому продвижение в поиске - это работа со всей карточкой.
В A3 marketplace объясняем и настраиваем продвижение по каждой карточке. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Поиск на маркетплейсе награждает карточки, которые понятны покупателю и площадке. Продавец, который улучшает карточку и подключает рекламу на готовую, получает показы и заказы. Продавец, который начинает с рекламы на слабой карточке, платит за чужие ожидания.
Какие три фразы покупатели вводят, чтобы найти ваш товар на Ozon, и совпадают ли они с названием карточки?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение