Как сравнить продажи товара Wildberries до и после изменения названия

Название карточки на Wildberries влияет на поиск, клики и понимание товара. Условный пример: после добавления в название ключевого слова «термос туристический» показы по этой фразе выросли втрое, а продажи за неделю выросли на 40%. Но в ту же неделю товар поднялся в выдаче по другим запросам, и вклад названия сложно выделить. Поэтому сравнивать продажи до и после изменения нужно аккуратно, с учётом позиции, показов и внешних факторов.

Если хотите понять, как изменение названия повлияло на вашу карточку, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы сравним показы, клики и заказы до и после правки.

Вопрос к вам: знаете ли вы, как изменились показы и заказы по главным фразам после последнего изменения названия?

Название участвует в поиске, поэтому оно определяет, по каким фразам карточка показывается. Оно также влияет на клик: покупатель видит название в выдаче и решает, открыть ли карточку. Если название понятно и точно описывает товар, кликабельность выше. Если оно перегружено словами, покупатель теряется.

Есть и третий эффект: название влияет на восприятие бренда и доверие. Слишком агрессивные обещания или перечисление всех возможных фраз снижают доверие и могут нарушить правила.

Сравнение делается по периодам одинаковой длины с учётом позиции и показов. Важно не менять другие параметры в тот же период.

Возьмите две-три недели до изменения. Запишите название, позицию по ключевым фразам, показы, клики, заказы и цену. Если в базовом периоде были акции, отметьте их.

Сравните показы и клики по фразам, которые были в старом и новом названии. Если показы по старой фразе не изменились, а по новой выросли, название сработало. Если клики упали, название могло стать менее понятным.

Пример расчёта (условные цифры): старая фраза «термос» - показы 8 000 до и 7 900 после. Новая фраза «термос туристический» - показы 0 до и 2 400 после. Клики по новой фразе 120, CTR 5%.

Сравните заказы за периоды. Если заказы выросли, проверьте, не связано ли это с другими изменениями. Если заказы не выросли, название привлекает, но не продаёт. Тогда проверьте, соответствует ли название карточке и её характеристикам.

Лайфхак: не меняйте название несколько раз подряд. Выдача привыкает к карточке, и частые изменения мешают анализу.

Иногда название меняется в ответ на жалобу покупателей, например когда они путают товар с похожим. Если причина путаницы в названии, правка поможет, но эффект может быть не сразу виден в продажах, потому что путаница уже успела повлиять на отзывы. Поэтому оценивайте не только заказы, но и долю негативных отзывов о несоответствии названию. Если их доля снизилась, правка сработала, даже если продажи выросли не сильно.

Также учитывайте сезонность названий. Некоторые слова работают только в определённый период, например «новогодний» или «летний». Если вы меняете название на сезонное, после окончания сезона его нужно вернуть или заменить, иначе карточка будет показываться по нерелевантным фразам. Записывайте даты изменений, чтобы не забыть об этом.

Для объективной оценки полезно держать контрольную карточку похожего товара, название которой не менялось. Сравнение с ней показывает, какие изменения связаны с названием, а какие - с общим ростом рынка или сезоном.

Главная ошибка - менять название и сразу делать вывод по одной неделе. Вторая ошибка - не учитывать позицию: если карточка поднялась, заказы могут вырасти без заслуги названия. Третья ошибка - перегружать название ключевыми фразами, и покупатель не понимает товар.

Лайфхак: сохраняйте старое название, чтобы можно было вернуться, если результат окажется хуже.

Менять название по ощущению
Плюсы: быстро и без анализа
Главный риск: результат непонятен и может быть хуже

Сравнивать название по показам, кликам и заказам
Плюсы: видно реальный эффект и что оставить
Главный риск: нужен период наблюдения и аккуратность

Название связано с ключевыми словами, характеристиками, фото и конверсией. Если сравнивать название по показам и заказам, решение о нём становится обоснованным. В A3 marketplace проверяем названия карточек. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Название - это первое обещание карточки. Бренд, который проверяет, как оно влияет на показы, клики и заказы, держит понятное название и не принимает решение по красивому виду в выдаче.

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace