Как понять, что карточка Wildberries проиграла конкуренту по цене в регионе
Цена на Wildberries может проигрывать конкуренту не во всех регионах, а только в некоторых. Из-за доставки, остатков и спроса покупатель в одном городе видит совсем другую выдачу. Условный пример: в одном регионе конкурент продает на 7% дешевле при одинаковом рейтинге, и ваши заказы там падают, хотя в остальной стране все хорошо. Если смотреть только общую цену, региональный проигрыш остается незамеченным.
Если хотите сравнить цены по регионам, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим цены конкурентов в ключевых регионах.
Вопрос к вам: есть ли у вас регионы, где продажи заметно ниже остальных, и знаете ли вы почему?
Где проигрыш по цене виден
Проигрыш в регионе проявляется как падение заказов при стабильных продажах в других городах. Это может быть вызвано разной стоимостью доставки, различием в остатках у конкурентов или локальными акциями. Если клиенты в регионе выбирают конкурента, сравнение цен в выдаче покажет разницу.
Важно понимать, что региональная цена не всегда означает региональную конкуренцию. Иногда конкурент работает со складом ближе к покупателю и выигрывает по сроку, а не по цене. Поэтому сначала сравните всю картину, а затем решайте, менять ли цену.
Пошаговый алгоритм
Шаг 1. Найдите регион с падением заказов
Сравните заказы по регионам за последние четыре недели с предыдущими. Отметьте регионы, где падение заметнее среднего по кабинету. Если такого региона нет, проблема скорее общая, а не региональная.
Пример расчёта (условные цифры): в среднем по стране заказы держатся на уровне, а в одном регионе упали на треть. Это повод для проверки.
Шаг 2. Сравните цены с конкурентами в этом регионе
Посмотрите выдачу по своим ключевым запросам с настройкой региона или сравните цены похожих товаров, которые там видны. Запишите цену вашей карточки и цены трех-пяти конкурентов, а также их рейтинг и наличие.
Вопрос к вам: сравнивали ли вы свою цену с конкурентами именно в проблемном регионе, а не в целом по стране?
Шаг 3. Решите, менять ли цену
Если конкурент дешевле при том же рейтинге, рассмотрите локальную цену. Снижайте только в этом регионе и только до уровня, который сохраняет маржу. Если конкурент выигрывает по сроку доставки, цена не решит проблему, и стоит думать о складе.
Лайфхак: не меняйте цену везде, если проигрыш только в одном регионе. Сначала проверьте логистику и остатки.
Проигрыш по цене в регионе означает, что ваша цена выше, чем у конкурентов в конкретном регионе, и покупатели выбирают других. Цена может различаться по регионам из-за логистики, спроса и местной конкуренции. Поэтому общая цена по стране не всегда отражает ситуацию в каждом регионе.
Сравните вашу цену с конкурентами в ключевых регионах. Посмотрите, какая доля заказов приходит оттуда и как менялись продажи. Если разница значительная и заказы падают, рассмотрите региональную цену с учётом логистики. Не снижайте цену везде, если проблема только в одном регионе.
Пример (условные цифры): в одном регионе магазин терял заказы, потому что цена была выше местной на 12%. Разница в логистике составляла около 60 ₽. После региональной корректировки цены с учётом логистики заказы вернулись, а в других регионах цена осталась прежней.
Фиксируйте региональные цены и пересматривайте их раз в месяц. Учитывайте, что изменение цены в одном регионе не должно создавать противоречий с другими, иначе покупатели заметят.
Чек-лист региональной цены:
цена конкурентов по регионам сравнена;
доля заказов из региона учтена;
логистика включена в расчёт;
региональная цена проверена на минимум;
изменения пересматриваются раз в месяц.
доля заказов из региона учтена;
логистика включена в расчёт;
региональная цена проверена на минимум;
изменения пересматриваются раз в месяц.
Частые ошибки и лайфхаки
Лайфхак: сравнивайте цены за одинаковый период и с одинаковыми условиями доставки. Иначе разница окажется в сроке, а не в цене.
Лайфхак: отмечайте в таблице дату изменения региональной цены. Через две недели видно, сработала ли правка.
Самая частая ошибка - снижать цену по всей стране из-за проблемы одного региона. Так теряется маржа там, где все работало нормально.
Два подхода: сравнение
Менять цену по всей стране
Плюсы: простое решение
Главный риск: потеря маржи в регионах без проблем
Плюсы: простое решение
Главный риск: потеря маржи в регионах без проблем
Менять цену по региону
Плюсы: точечная корректировка без потери маржи
Главный риск: нужно больше контроля и учета регионов
Плюсы: точечная корректировка без потери маржи
Главный риск: нужно больше контроля и учета регионов
Сводная таблица: что сравнить по регионам
Что ещё связано
Цена связана с регионами, логистикой и конкуренцией. Если сравнивать цены по регионам, видно, где проблема в цене, а где в доставке. В A3 marketplace сравниваем цены по регионам. Стоимость работы обсуждаем после разбора.
Заметка эксперта
Проигрыш в регионе - это сигнал, а не приговор. Бренд, который видит разницу по городам, меняет цену точечно и не отдает маржу там, где все работает.
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace