Как изменить цену товара на Ozon без потери позиций

Изменить цену на Ozon в кабинете несложно, но последствия могут быть заметнее, чем кажется. Цена влияет на индекс цен, конверсию и позицию в выдаче. Частые или резкие изменения мешают понять, что сработало, и могут снизить показы.
Если хотите менять цену с расчётом, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим маржу и цены конкурентов до изменения.

Что проверить до изменения

Посчитайте прибыль с единицы при новой цене с учётом комиссии, логистики, рекламы и возвратов. Проверьте статус индекса цен и цены конкурентов в выдаче.
Не меняйте цену несколько раз в день. Данные обновляются с задержкой, и без паузы вы не поймёте результат.
Вопрос к вам: если новая цена даст меньше прибыли с единицы, сколько дополнительных продаж понадобится, чтобы сохранить доход?

Пошаговая инструкция

Шаг 1. Откройте управление ценами

В личном кабинете Seller найдите раздел товаров и цен. Выберите товар, цену которого меняете.

Шаг 2. Посчитайте новую прибыль

Запишите текущую и новую цену, прибыль с единицы при каждой. Так видно, сколько вы теряете или выигрываете.
Пример расчёта (условные цифры): цена 1 000 ₽, прибыль 300 ₽. Снижение до 900 ₽ даёт прибыль 200 ₽, то есть на треть меньше. Чтобы сохранить доход, нужно продать на 50% больше.

Шаг 3. Измените цену один раз

Введите новую цену и сохраните. Не возвращайтесь к цене несколько раз за день.
Лайфхак: меняйте цену по одному товару за раз, чтобы эффект был виден.
Представьте продавца, который поменял цену три раза за неделю. Позиция прыгала, покупатели не понимали, на что ориентироваться, а продажи стали нестабильными.

Шаг 4. Смотрите эффект через несколько дней

Через три-пять дней проверьте показы, заказы, позицию и статус индекса. Сравнивайте с периодом до изменения.

Шаг 5. Решите, что делать дальше

Если эффекта нет, сначала проверьте карточку, рекламу и остатки. Только потом решайте, менять ли цену снова.

Два подхода к изменению цены

Менять часто
Механика: подстраиваться под каждое движение
Плюсы: быстрая реакция
Минусы: эффект не виден
Главный риск: позиция нестабильна
Менять редко и с расчётом
Механика: один обоснованный шаг и проверка
Плюсы: понятный результат
Минусы: медленнее
Главный риск: упустить момент

Сводная таблица: Что смотреть после изменения

ПоказательЧто означаетКогда смотреть
Статус индексаВыгодна ли ценаЧерез один-два дня
ПоказыВидна ли карточкаЧерез три-пять дней
ЗаказыРеакция покупателяЧерез три-пять дней
ПозицияЭффект в выдачеЧерез три-пять дней
Прибыль с единицыОкупается лиСразу и через неделю

Что ещё связано с ценой

Цена связана с рекламой, конкурентами, остатками и отзывами. Изменение цены меняет стоимость заказа в рекламе и может повлиять на конверсию.
В A3 marketplace пересчитываем цены по экономике и конкурентам. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Цена работает, когда меняется по расчёту. Продавец, который считает прибыль до изменения и смотрит эффект, управляет позицией. Продавец, который меняет цену по ощущению, теряет и маржу, и понимание результата.
Какая прибыль с единицы останется у вашего товара на Ozon при последнем изменении цены, и что случилось с продажами через неделю?
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение