Как проверить, что фото карточки Wildberries не нарушают правила площадки

Фото карточки на Wildberries должно соответствовать правилам площадки. Условный пример: 20 карточек получили замечание из-за надписи на фото. Переделка всех снимков занимает время, которое можно было сэкономить проверкой до загрузки. Нарушение ведет к замечанию, блокировке карточки или снижению позиции. Проверка снимков до загрузки дешевле, чем переделка после замечания.

Если хотите проверить фото по правилам, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим снимки и сверим их с требованиями.

Вопрос к вам: получали ли вы замечания по фото карточек, и знаете ли вы, какой пункт правил нарушался?

Чаще всего замечания связаны с надписями и логотипами на фото, которые не относятся к товару, наложениями и рамками, фоном, который не соответствует требованиям, и снимками низкого качества. Иногда нарушает фото с другим товаром или с изображением упаковки, которая не совпадает с товаром.

Требования могут уточняться, поэтому сверяйтесь с актуальными правилами площадки в кабинете. Опираться на старые ориентиры опасно: модерация может ужесточиться.

Откройте раздел правил и выпишите ключевые требования к фону, надписям, размеру и качеству. Сохраните их, чтобы проверять все фото по одному списку.

Пример расчёта (условные цифры): правило запрещает надписи на фото. В каждом снимке ищем текст, логотипы и водяные знаки.

Вопрос к вам: есть ли у вас единый чек-лист для проверки фото перед загрузкой?

Посмотрите каждое фото по списку: фон, надписи, наложения, качество, соответствие товару. Если на снимке есть лишнее, уберите его или замените фото. Проверяйте на большом экране, потому что мелкие надписи видны не сразу.

Лайфхак: если на фото есть логотип производителя, уберите его заранее. Так карточка не получит замечание из-за бренда, который на самом деле верен.

После загрузки проверьте статус карточки. Если появилось замечание, откройте его и исправьте конкретный снимок. Не переделывайте все фото без необходимости.

Фото в карточке должны соответствовать правилам площадки, иначе карточка может быть отклонена или получить ограничение. Правила касаются фона, размера, водяных знаков, текста на изображении и соответствия товару. Проверка перед загрузкой экономит время и предотвращает повторные отказы.

Сделайте чек-лист: фон соответствует требованиям, товар занимает нужную долю кадра, нет посторонних надписей и логотипов, цвет передан точно, разрешение достаточное. Если на фото есть текст, проверьте, допускается ли он правилами. Сравните фото с фактическим товаром: отклонения в цвете или комплектации часто становятся причиной жалоб.

Пример (условные цифры): карточка получила отказ из-за логотипа поставщика в углу фото. Продавец обрезал изображение и загрузил заново, и карточка прошла проверку. Небольшая правка заняла минуту, а повторный отказ мог бы занять неделю.

Заведите эталонные фото для каждой категории и сравнивайте с ними новые снимки. Это упрощает работу с несколькими фотографами и снижает количество отказов.

Что проверить перед загрузкой:

фон соответствует правилам;
товар занимает нужную долю кадра;
посторонних надписей и логотипов нет;
цвет и комплектация совпадают с товаром;
фото сравнено с эталоном.

Лайфхак: храните исходники фото без обработки. Если нужно переделать снимок, не придется снимать товар заново.

Лайфхак: проверяйте фото на телефоне, потому что в приложении видно то, что видит покупатель, а не только то, что видно в кабинете.

Самая частая ошибка - добавлять надписи на фото, чтобы выделить товар. Такое фото чаще всего получает замечание, и переделка занимает больше времени, чем экономия на дизайне.

Загружать фото без проверки
Плюсы: быстро
Главный риск: замечания, переделка и блокировка карточки

Проверять фото по чек-листу до загрузки
Плюсы: меньше замечаний и быстрый допуск
Главный риск: нужно время на проверку каждого снимка

Фото связаны с карточкой, модерацией и конверсией. Если проверять снимки по правилам до загрузки, карточка проходит модерацию с первого раза. В A3 marketplace проверяем фото по правилам. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Фото по правилам проходит модерацию быстрее. Бренд, который проверяет снимки по одному чек-листу до загрузки, экономит дни на переделках и не теряет карточки из-за надписи, которую никто не заметил.

Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace