Как протестировать две версии названия карточки Wildberries

Название карточки на Wildberries влияет на то, по каким запросам её найдут. Условный пример: вариант «платье миди» дает 80 переходов в неделю, а вариант «платье» - 40. Первое название работает лучше для целевого покупателя, хотя угадать это заранее сложно. Простой тест на одинаковом периоде показывает, какое название приводит больше покупателей.
Если хотите провести тест названий по своим карточкам, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы поможем организовать сравнение и разобрать запросы.
Вопрос к вам: по каким словам покупатель чаще всего находит ваш товар, и совпадает ли это с тем, как вы назвали карточку?

Почему название нужно тестировать

Название - это запрос, который вы отвечаете. Производители часто называют товар по своей внутренней классификации, а покупатели ищут по бытовым словам. Если название не совпадает с запросами, карточка видна меньшему числу покупателей, даже если товар хороший.
Тест позволяет проверить гипотезу, а не спорить о формулировке. Два варианта с разными ключевыми словами показывают, какие слова приводят реальных покупателей.

Пошаговый алгоритм

Шаг 1. Подготовьте два варианта

Выберите два названия, которые отличаются главным ключевым словом или порядком слов. Не меняйте сразу все: иначе непонятно, что сработало. Оба варианта должны быть честными и соответствовать товару.
Пример расчёта (условные цифры): вариант А «платье миди из вискозы», вариант Б «платье летнее вискоза». Различие в главном запросе.
Вопрос к вам: какие два названия вы бы сравнили в первую очередь?

Шаг 2. Сравните периоды одинаковой длины

Меняйте название на одну неделю, затем на другую, и сравнивайте показы, клики и заказы за одинаковые периоды. Не меняйте одновременно цену, фото и рекламу, иначе результат будет неясным.
Лайфхак: если в какую-то неделю был праздник или акция, отметьте это и сравнивайте с похожими неделями.

Шаг 3. Оставьте лучший вариант

Если один вариант дает заметно больше переходов и заказов, закрепите его и проверьте позицию через неделю. Если разница маленькая, оставьте тот вариант, который понятнее покупателю и лучше соответствует карточке.
Тест двух названий помогает понять, какой заголовок лучше работает для покупателя и для поиска. Названия могут отличаться по порядку слов, по ключевому запросу или по главному признаку. Вместо спора о том, какое название лучше, можно проверить это на цифрах.
Подготовьте два варианта названия, которые отличаются одним элементом. Поменяйте их в карточке поочерёдно с интервалом в неделю или на одинаковый период. Сравните показы, клики и конверсию. Учитывайте, что сезонность и конкуренция влияют на результат, поэтому сравнивайте периоды одинаковой длины.
Пример (условные цифры): вариант с ключевым запросом в начале дал больше кликов, но конверсия была ниже из-за непонятного продолжения. Итоговый вариант объединил запрос и понятную характеристику, и конверсия выросла при сохранении показов.
Фиксируйте каждый тест с датами и результатами. Не меняйте название слишком часто, потому что выдача привыкает к карточке, и частые изменения мешают анализу.
Что проверить:
варианты отличаются одним элементом;
периоды сравнения одинаковые;
показы, клики и конверсия сравнены;
сезонность учтена;
результаты записаны.
Не запускайте тест на фоне крупной акции или резкого изменения цены, потому что результат будет искажён внешними факторами. Выберите спокойный период, когда конкуренция и спрос стабильны, и тогда разница между вариантами станет понятнее. Если внешний фон сильно поменялся, повторите тест позже.

Частые ошибки и лайфхаки

Лайфхак: не меняйте название слишком часто. Частые изменения мешают выдаче привыкнуть к карточке и могут сбивать позицию.
Лайфхак: ведите таблицу тестов с датами и результатами. Через полгода видно, какие слова работают в разных категориях.
Самая частая ошибка - менять название и сразу считать результат. Нужно дать времени, чтобы выдача и покупатели отреагировали.

Два подхода: сравнение

Менять название без теста
Плюсы: быстро
Главный риск: потеря позиций и непонятный эффект
Тестировать варианты
Плюсы: понятный результат и решение по данным
Главный риск: нужно время и аккуратный эксперимент

Сводная таблица: что сравнивать между вариантами

ПоказательЗачем
ПоказыВидимость по запросу
КликиИнтерес к карточке
ЗаказыИтоговый результат
ПозицияМесто в выдаче

Что ещё связано

Название связано с запросами, выдачей и конверсией. Если тестировать варианты, видно, какие слова приводят покупателей. В A3 marketplace помогаем подобрать названия под запросы. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Название - первое, что ищет покупатель. Бренд, который проверяет варианты на данных, быстрее находит свои слова и перестает угадывать, какой запрос принесет заказы.
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение