Как проверить, что акт приёмки Lamoda совпадает с накладной

Акт приёмки Lamoda подтверждает, сколько товара склад принял. Условный пример: в накладной 120 единиц, в акте 112. Недостача 8 единиц по 1 200 ₽ дает 9 600 ₽, которые стоит оспорить. Если цифры в акте не совпадают с накладной, выплата и остатки становятся неверными. Особенно важна сверка по размерам одежды: расхождение в одном размере незаметно в итоге, но заметно в остатках.

Если хотите сверить акт с накладной, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы посмотрим акт и накладную построчно.

Вопрос к вам: сверяете ли вы акт приёмки по размерам построчно или смотрите только итоговое количество?

Сверяйте количество единиц, артикулы, размеры, цвета и итоговую сумму. Сверка только по итогу может пропустить недостачу в одном размере, если в другом есть излишек. Поэтому каждая строка должна совпадать отдельно.

Также проверяйте номер поставки и дату акта. Если документы относятся к разным поставкам, расхождение будет выглядеть как недостача, хотя товар принят.

Откройте накладную, которую отправили, и акт приёмки по той же поставке. Убедитесь, что номера совпадают. Если даты или номера расходятся, сначала найдите правильную пару документов.

Пример расчёта (условные цифры): накладная на 120 единиц, акт на 112. Сверяем построчно, а не по общей сумме.

Вопрос к вам: как часто вы получаете акт приёмки и сравниваете его с накладной в тот же день?

Выпишите каждую позицию из накладной и найдите ее в акте. Сравните количество по каждому размеру и цвету. Отметьте строки с расхождением и посчитайте разницу.

Лайфхак: если в акте есть позиции, которых не было в накладной, отметьте их отдельно. Это может быть излишек или ошибка при сборке.

Соберите накладную, акт, фото коробок и таблицу расхождений. Укажите номер поставки, артикул и размер, количество по накладной и по акту, сумму разницы. Конкретное обращение рассматривается быстрее.

Акт приёмки и накладная - два документа, которые должны совпадать по количеству, артикулам и состоянию товара. Расхождение между ними обычно становится видно не сразу: в день приёмки всё кажется правильным, а через неделю при сверке с остатками появляются вопросы. Поэтому приёмку стоит проводить по принципу «сверяем построчно», а не «пересчитываем коробки».

Построчная сверка выглядит так: по каждой позиции в накладной находится артикул на упаковке, количество в коробке сверяется с указанным в документе, а размер и цвет проверяются выборочно. Отмечайте расхождения сразу в акте, с фото. Если расхождение обнаружено после подписания, доказать его будет сложнее, и спор растянется на недели.

Пример (условные цифры): в поставке из 500 единиц накладная показала 500, а по факту пришло 486. Расхождение заметили только при сверке остатков через десять дней. Без фото и отметки в акте доказать недостачу было трудно. После внедрения построчной сверки на приёмке такие случаи стали фиксироваться в день поставки.

Храните копии накладных и актов минимум за период, который требуется для сверки и отчётности. Так вы сможете быстро найти документ по номеру поставки и подтвердить количество. Удобнее всего заводить таблицу, где каждая поставка связана со своим актом и датой приёмки.

Что проверить при приёмке:

количество по каждой позиции сверено построчно;
артикулы на упаковке совпадают с накладной;
расхождения отмечены в акте с фото;
копии документов сохранены;
остатки в кабинете обновлены после приёмки.

Лайфхак: сохраняйте накладную в том виде, в котором ее отправили. Замена поздней версией ослабит претензию.

Лайфхак: ведите таблицу сверки по каждой поставке. Через несколько месяцев видно, какие размеры чаще расходятся.

Самая частая ошибка - сверять только итоговую сумму. Недостача по одному размеру может скрываться излишком по другому.

Смотреть только итог
Плюсы: быстро
Главный риск: пропущенные расхождения по размерам

Сверять построчно
Плюсы: точная картина и аргументы для спора
Главный риск: нужно время на каждую поставку

Акты связаны с приёмкой, накладными и выплатами. Если сверять акт построчно по размерам, потери видны вовремя. В A3 marketplace помогаем со сверкой. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Итоговая сумма в акте не говорит, что все сошлось. Бренд, который сверяет каждую строку и каждый размер, находит потери, о которых не знал, и подкрепляет обращение конкретными цифрами.

Напишите, к какой ситуации ближе ваш бренд: A3 marketplace