Как составить для собственника еженедельный отчёт по прибыли Ozon

Собственнику магазина на Ozon нужна не таблица на сотню строк, а короткий отчёт, по которому видно, зарабатывает ли магазин и что делать дальше. Условный пример: отчёт на десять страниц с продажами по каждому артикулу собственник читает неделю и не понимает, растёт ли прибыль. Короткий отчёт на одну страницу с пятью показателями и тремя решениями читается за несколько минут. Поэтому еженедельный отчёт должен отвечать на три вопроса: сколько заработали, что изменилось и что решили.
Если хотите получать такой отчёт по прибыли вашего магазина без ручной сборки, начните с БЕСПЛАТНОГО АУДИТА: мы настроим отчёт под ваши показатели.
Вопрос к вам: какие три цифры по прибыли вы хотели бы видеть каждую неделю, чтобы принимать решения без лишних вопросов?

Какие показатели включить

В отчёте достаточно пяти показателей. Выручка показывает оборот. Прибыль после всех расходов показывает результат. Прибыль на заказ показывает эффективность каждой продажи. Расходы на рекламу и возвраты показывают нагрузку на прибыль. Остатки в деньгах показывают, сколько капитала лежит в товаре.
Важно сравнивать неделю с предыдущей и, если возможно, с той же неделей прошлого месяца. Без сравнения цифры ничего не говорят. Выручка выросла на 10%, и это хорошо или плохо? Зависит от того, выросла ли прибыль.

Пошаговая сборка отчёта

Сборка делается из трёх блоков: цифры недели, сравнение, решения. Каждый блок занимает немного места.

Шаг 1. Соберите цифры недели

Выгрузите выручку, расходы, возвраты и остатки за неделю. Посчитайте прибыль после всех расходов и прибыль на заказ. Запишите цифры в таблицу с одной строкой на показатель.
Пример расчёта (условные цифры): выручка 420 000 ₽, прибыль после расходов 62 000 ₽, заказов 310, прибыль на заказ 200 ₽, расходы на рекламу 48 000 ₽, деньги в остатках 1 100 000 ₽.

Шаг 2. Добавьте сравнение

Рядом с каждой цифрой укажите изменение к прошлой неделе. Если прибыль на заказ упала на 15%, это важный сигнал, даже если выручка выросла. Сравнение покажет тренд, который не виден по одной неделе.
Лайфхак: если неделя была нестандартной из-за акции или праздника, отметьте это в отчёте одним предложением. Тогда собственник не сделает поспешных выводов.

Шаг 3. Напишите три решения

Отчёт заканчивается решениями, а не только цифрами. Например: увеличить бюджет на товар A, остановить рекламу по товару C, пересмотреть цену товара B из-за роста возвратов. Три решения в неделю достаточно, если они конкретные.
Расчёт эффекта: после введения еженедельного отчёта и решений собственник за два месяца сократил три убыточные позиции и перераспределил бюджет. Прибыль за месяц выросла на 18% при том же обороте.
Если собственник хочет видеть отчёт каждую неделю, но решения принимаются раз в месяц, согласуйте ритм заранее. Еженедельные цифры нужны для контроля, а решения можно принимать по тренду за несколько недель. Так отчёт не превращается в повод для срочных изменений, которые ломают стратегию.
Также полезно добавлять в отчёт короткий раздел о рисках: остатки, которые могут закончиться, падающие позиции, изменения тарифов. Такой раздел помогает собственнику видеть, что может пойти не так, до того, как это отразится на прибыли.

Частые ошибки

Главная ошибка - отправлять собственнику все данные без выбора главного. Тогда он не видит, на что смотреть. Вторая ошибка - писать отчёт без решений, и он только фиксирует прошлое. Третья ошибка - менять структуру отчёта каждую неделю, и сравнение становится невозможным.
Лайфхак: держите один шаблон отчёта и не меняйте его без причины.

Два подхода: сравнение

Отчёт со всеми данными
Плюсы: полная картина по всем параметрам
Главный риск: собственник не читает и не принимает решений
Короткий отчёт с прибылью и решениями
Плюсы: быстро читается и ведёт к действию
Главный риск: нужно выбрать действительно важные показатели

Сводная таблица: структура отчёта

БлокЧто включитьЗачем
Цифры неделиВыручка, прибыль, заказы, прибыль на заказФактический результат
СравнениеИзменение к прошлой неделеТренд
НагрузкаРеклама и возвраты в процентах от выручкиКонтроль расходов
Деньги в товареОстатки в рубляхКапитал в работе
РешенияТри конкретных действияЧто делать дальше

Что ещё связано

Отчёт по прибыли связан с выручкой, расходами, рекламой, возвратами и остатками. Если собственник видит прибыль и решения, управление становится системным. В A3 marketplace готовим такие отчёты для магазинов. Стоимость работы обсуждаем после разбора.

Заметка эксперта

Хороший отчёт заканчивается решением, а не вопросом. Бренд, которому собственник получает короткие отчёты с прибылью и тремя действиями, принимает решения быстрее и не тонет в таблицах.
Напишите, к какой ситуации ближе ваш магазин: A3 marketplace
Обсудить продвижение