Блог по маркетплейсам
- Как снизить время передачи заказа на сборку на складе Ozon
Как снизить время передачи заказа на сборку на складе Ozon: найти, что задерживает передачу, ускорить подготовку товара и сократить срок от заказа до отгрузки.
- Как работать с рекламой Ozon для акционного периода
Как работать с рекламой Ozon для акционного периода: распределить бюджет по дням, выбрать товары, которые окупаются со скидкой, и не потратить деньги в первые дни акции.
- Как выбрать размер коробки для отправки заказов с Ozon
Как выбрать размер коробки для отправки заказов с Ozon: подобрать коробку под товар, чтобы не переплачивать за объем, и защитить товар при доставке.
- Как исправить расхождение веса в карточке Ozon по накладной
Как исправить расхождение веса в карточке Ozon по накладной: найти разницу между весом в карточке и накладной, взвесить товар и обновить данные без задержки поставки.
- Как настроить пункт выдачи Ozon для возвратов в своём городе
Как настроить пункт выдачи Ozon для возвратов в своём городе: выбрать пункт рядом с вами, оформить возвратную отправку и сократить путь товара от покупателя до склада.
- Как настроить промо-цены Ozon по регионам
Как настроить промо-цены Ozon по регионам: учесть стоимость доставки в каждом регионе, посчитать минимальную цену и не потерять маржу в дальних городах.
- Как настроить права доступа для логиста в кабинете Ozon
Как настроить права доступа для логиста в кабинете Ozon: открыть разделы для поставок и склада, закрыть цены и финансы и проверить настройки.
- Как понять, что Ozon Performance списывает бюджет на дубли карточек
Как понять, что Ozon Performance списывает бюджет на дубли карточек: найти одинаковые позиции в кампаниях, сравнить расходы и заказы и объединить карточки.
- Как понять, почему Ozon снизил позицию SKU после повышения цены
Как понять, почему Ozon снизил позицию SKU после повышения цены: сравнить цену с конкурентами, оценить конверсию до и после и решить, вернуть цену или усилить карточку.
- Как переоформить карточку Ozon при смене названия бренда
Как переоформить карточку Ozon при смене названия бренда: подтвердить новый бренд, сохранить отзывы и историю продаж и переоформить карточки поэтапно.
- Как проверить, что отзывы за баллы Ozon не нарушают правил
Как проверить, что отзывы за баллы Ozon не нарушают правил: почему такие отзывы считаются нарушением, как собирать честные отзывы и что делать, если они уже появились.
- Как проверить, что товар Ozon попадает в подборку «Новинки»
Как проверить, что товар Ozon попадает в подборку «Новинки»: какие условия важны для попадания, как проверить карточку и почему подборка дает дополнительный трафик.
- Как понять, что остатки Ozon не обновляются из-за интеграции
Как понять, что остатки Ozon не обновляются из-за интеграции: отличить сбой интеграции от ошибки в данных, проверить время последней синхронизации и вернуть обновление остатков.
- Как работать с несколькими ИНН на одном кабинете Ozon
Как работать с несколькими ИНН на одном кабинете Ozon: разделить выручку, удержания и документы по каждой компании и не смешивать налоги.
- Как выбрать между оплатой за показы и за клики в Ozon
Как выбрать между оплатой за показы и за клики в Ozon: разница моделей, когда выгоднее платить за показ, а когда за клик, и как сравнить их по стоимости заказа.
- Как настроить недельный бюджет в рекламе Ozon с ежедневным лимитом
Как настроить недельный бюджет в рекламе Ozon с ежедневным лимитом: распределить сумму по дням, не дать бюджету закончиться в начале недели и проверять ритм показов.
- Как работать с отменой заказа покупателем после отправки с FBO на Ozon
Как работать с отменой заказа покупателем после отправки с FBO на Ozon: понять, что происходит с посылкой, кто несет расходы и как снизить отмены на этапе после отгрузки.
- Как понять, что контент-рейтинг Ozon ниже порога для продвижения
Как понять, что контент-рейтинг Ozon ниже порога для продвижения: где смотреть показатель, какие элементы карточки его снижают и как поднять рейтинг до уровня, при котором продвижение работает.
- Как дать доступ к Ozon Seller налоговому консультанту
Как дать доступ к Ozon Seller налоговому консультанту: открыть только отчеты и финансовые разделы, не передавать пароль владельца и контролировать доступ.
- Как работать с Ozon Live при ограничении трансляций
Как работать с Ozon Live при ограничении трансляций: понять причину ограничения, подготовить контент, который работает без эфира, и не остаться без трафика.
- Как понять, что Ozon занижает видимость карточки из-за наценки
Как понять, что Ozon занижает видимость карточки из-за наценки: сравнить цену с рынком, проверить связь цены и показов и скорректировать цену, чтобы карточка снова показывалась.
- Как получить компенсацию за недостачу при приёмке Ozon
Как получить компенсацию за недостачу при приёмке Ozon: сверить количество с накладной, собрать документы для претензии и подать обращение в срок.
- Как понять, почему Ozon Seller не открывает раздел финансов
Как понять, почему Ozon Seller не открывает раздел финансов: какие права нужны для доступа, как проверить роль пользователя и что делать, если раздел остается закрытым.
- Как сделать фото товаров Ozon на белом фоне без ошибки модерации
Как сделать фото товаров Ozon на белом фоне без ошибки модерации: подготовить съемку, соблюсти требования к фону и размеру и проверить снимки до загрузки.
- Как подготовить каталог Ozon под зимнюю распродажу
Как подготовить каталог Ozon под зимнюю распродажу: выбрать позиции, пересчитать цены с учетом скидки, обновить карточки и проверить остатки до старта акции.
- Как подготовить карточку Ozon под акцию «Выгодно вместе»
Как подготовить карточку Ozon под акцию «Выгодно вместе»: подобрать товары для набора, рассчитать цену и маржу и проверить, что карточка готова к участию.
- Как понять, почему Ozon не даёт создать карточку в нужной категории
Как понять, почему Ozon не даёт создать карточку в нужной категории: какие ограничения бывают у категории, как проверить доступ и что делать, если категория закрыта для вашего кабинета.
- Как заполнить возрастные ограничения в карточке Ozon для детских товаров
Как заполнить возрастные ограничения в карточке Ozon для детских товаров: где указать возраст, как сверить его с инструкцией производителя и не получить замечание модерации.
- Как оформить доверенность на получение товара на складе Ozon
Как оформить доверенность на получение товара на складе Ozon: когда она нужна, какие данные указать, как передать ее сотруднику и не задержать приемку или возврат.
- Как перевести карточку Ozon с FBO на FBS без создания новой
Как перевести карточку Ozon с FBO на FBS без создания новой: что сохраняется при переходе, как подготовить свой склад и не потерять отзывы и историю товара.