Блог по маркетплейсам
- Ozon: как понять, что карточка проигрывает конкурентам по цене в выдаче
Ваша карточка Ozon стоит ниже конкурентов в выдаче, хотя товар похожий? Разбираем, как сравнить цену с выдачей, что учитывать кроме цены и как понять, проигрываете вы по цене или по карточке.
- Ozon: фотографии карточки, сколько кадров нужно
Покупатель выбирает по фото, и на Ozon это решает многое. Разбираем, сколько кадров показывать, какие требования к формату и размеру и как построить фотографии, которые продают, а не просто иллюстрируют товар.
- Ozon: что означает просадка индекса качества и как его поднять
Индекс качества на Ozon просел, и непонятно почему? Разбираем, из каких показателей он складывается, как найти просевший параметр и что делать, чтобы вернуть его без лишних затрат.
- ЭДО с Ozon: как настроить документооборот без ошибок
Без ЭДО с Ozon выплаты и закрытие периода могут задержаться. Разбираем, как подключить электронный документооборот, какие документы он требует и где чаще всего возникают ошибки.
- Ozon FBS: как снизить опоздания отгрузки без штрафов
На схеме FBS отгрузка позже рекомендованного слота стоит денег, а индекс ошибок влияет на всё. Разбираем, как выставить реалистичные сроки, отгружать вовремя и не получить лишних штрафов.
- Ozon: когда выгодно держать товар на FBO, а когда на FBS
FBO или FBS на Ozon: схема меняет и расходы, и контроль над заказом. Разбираем, какие товары лучше держать на складе площадки, какие на своём, и как сравнить схемы по прибыли, а не по ощущению.
- Отмены заказов на WB: как снизить долю отказов покупателей
Покупатель отменяет заказ, и вы теряете деньги на логистике и продажу. Разбираем, почему отмены растут, как их искать по причинам и что делать, чтобы их стало меньше.
- Ozon: документы для карточки и какие сертификаты проверяют первыми
С 1 октября 2026 года Ozon начнёт скрывать товары без сертификатов и деклараций. Разбираем, какие документы нужны карточке, что проверяется в первую очередь и как не потерять продажи из-за пустой папки.
- Ozon: блок «С этим товаром покупают» и как в него попасть
Блок «С этим товаром покупают» на Ozon приводит покупателей к вашей карточке бесплатно. Разбираем, что известно об алгоритме, что можно сделать со стороны карточки и как не тратить время на догадки.
- Остатки WB на нескольких складах: что будет с позицией при перераспределении
Перенос остатков между складами Wildberries меняет доставку и риски. Разбираем, что происходит с позицией при перераспределении, когда это выгодно и как не потерять товар по дороге.
- Отчёт по удержаниям WB: какие строки чаще всего неверно понимают
Финансовый отчёт Wildberries полон строк про удержания, и не все они понятны. Разбираем, как читать сводку и детализацию, что не равно прибыли и какие строки проверять первыми.
- Оплата доставки покупателем на WB: как это влияет на выкуп
Покупатель платит за доставку или отказывается от заказа из-за стоимости? Разбираем, как платная доставка связана с выкупом на Wildberries и что проверить в своих заказах.
- Ошибки в описании товара на WB, которые снижают конверсию
Описание карточки Wildberries читают перед покупкой, но часто с ошибками. Разбираем, какие ошибки отпугивают покупателя, как их найти и что исправить в первую очередь.
- Оспаривание решения WB по возврату брака: что собрать для спора
Wildberries отказал в компенсации или списал деньги за возврат брака? Разбираем, какие доказательства собрать, как оформить обращение и когда имеет смысл идти дальше.
- Конкуренты на WB снижают цену: как понять, что это надолго
Конкурент резко снизил цену на Wildberries, и вы не знаете, что делать: ответить или ждать? Разбираем, как отличить временную распродажу от устойчивого демпинга и как не потерять маржу.
- WB и новые клиенты: как измерить долю покупателей, которые вернулись
Сколько ваших покупателей пришли впервые, а сколько вернулись? Разбираем, как посчитать долю новых и повторных клиентов на Wildberries, что принять за данные и как использовать результат.
- Изменение цены на WB: сколько раз в месяц можно менять без потери позиций
Частые правки цены на Wildberries пугают продавцов, но не всё так однозначно. Разбираем, что влияет на позицию при смене цены, как проверять эффект и когда правка выгодна.
- Характеристики карточки WB, которые влияют на показы в фильтрах
Покупатель ищет товар через фильтры, и характеристики решают, найдёт он вас или нет. Разбираем, какие поля карточки Wildberries работают как фильтры и как заполнить их без ошибок.
- Кассовый разрыв на WB: когда выплата приходит позже закупки
Выплаты Wildberries могут приходить позже, чем вы платите поставщику. Разбираем, как посчитать кассовый разрыв, сколько денег держать в запасе и как не остаться без оборотки.
- Фильтры WB по размеру и цвету: почему карточка не попадает в выборку
Покупатель выбирает размер и цвет фильтром, а вашей карточки нет в выборке. Разбираем, какие поля проверить, где ошибка чаще всего и как исправить её без потери позиций.
- Инфографика на WB: какие блоки карточки реально читают покупатели
Покупатель листает карточку быстро и останавливается не на всём. Разбираем, какие блоки инфографики работают на Wildberries и как строить их, чтобы отвечать на главный вопрос покупателя.
- Дубли карточек WB: как найти повторы и что с ними делать
Одинаковые товары в нескольких карточках делят трафик и путают покупателя. Разбираем, как найти дубли в кабинете, когда их объединять и где объединение только навредит.
- Рост продаж WB после обновления главного фото: как проверить эффект
Поменяли главное фото и продажи выросли, но это точно фото? Разбираем, как проверить эффект честно: через A/B-тест в кабинете и через сравнение базовой недели.
- Ценовой индекс WB: как понять, что цена проигрывает в выдаче
Индекс цен Wildberries показывает, выгодна ли ваша цена относительно рынка. Разбираем, где его смотреть в кабинете, что значат статусы и как менять цену без потери маржи.
- Ценовые акции на WB: как не отдать маржу в первые дни
Акция на Wildberries быстро набирает заказы, но маржа тает уже в первые дни. Разбираем, как считать скидку до старта, что проверять в первые сутки и когда пора остановить акцию.
- WB Продвижение: когда бесплатные инструменты выигрывают у платных
Бесплатные инструменты Wildberries против платной рекламы: что работает без бюджета, где без рекламы не обойтись и как выбрать, куда вкладывать деньги на старте.
- Вопросы покупателей на WB: как быстрые ответы влияют на конверсию
Блок вопросов в карточке Wildberries продаёт не хуже описания. Разбираем, как отвечать быстро и точно, чтобы покупатель не ушёл к конкуренту.
- УСН на WB: как выбрать систему налогообложения при вашем обороте
Доходы или доходы минус расходы для продавца Wildberries: как выбрать объект УСН, что учесть в расчёте и когда пора пересмотреть решение с бухгалтером.
- Пересорт на складе WB: как доказать, что вина не на вашей стороне
Пересорт на складе Wildberries стоит денег и репутации. Разбираем, какие доказательства собрать до спора, как оформить претензию и где чаще всего теряют деньги.
- Коробочные тарифы WB: как рассчитать логистику до поставки
Как посчитать логистику на Wildberries до отгрузки товара: от литража и коэффициента склада до проверки калькулятора в кабинете и сравнения схем работы.